上海招聘

工作内容：
一、业务开发方面：
1. 为新业务和二次开发的业务提供合理的方案及报价【有能力提供仓储和运输的基本方案和报价，复杂项目由方案部提供支持】
2. 老客户关系维护和探索二次开发的可能性【挖掘新增路线的可能性、了解开发新的业务类型、挖掘客户新的需求、了解客户业务未来的发展趋势】；确保客户相关的详细信息进入CRM系统。
3. 熟悉物流营运方面工作，跨部门沟通协作
项目运作方面：
1. 保证项目的稳定运行，确保客户长期稳定的满意度。
2. 对项目的利润率负责。
3. 确保客户在公司规定期限内完成对账、开票和收账。
4.处理内、外部重大投诉
团队管理方面：
1. 确保团队成员的客户服务水准稳定及持续提高：
2. 培养客服主管和优秀的客服专员，并积极鼓励员工的跨部门流转。
3. 确保公平客观的团队成员的绩效考核及管理，包括执行并定期回顾/改进员工的奖励制度，以更好的激励员工达成满意的工作结果。
4. 承担上传下达的职责

任职要求：
1.大专及以上学历；
2.5年以上电商业务经验，有一定的销售和方案能力，熟悉TP及各电商平台运行规则；年龄40岁以下
3.熟练WMS，TMS,PPT等办公软件，擅长数据分析，逻辑思维能力强；
4.计划、执行、沟通和协调能力，团队协作良好，
5、英语读写良好

诺尔供应链管理（上海）有限公司诚聘