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工作内容：
负责天猫店铺的产品上架、运营和推广，提高店铺销售业绩，吸引和维护顾客关系，促进店铺持续发展。
主要职责：
- 负责天猫店铺的产品上架和维护，确保商品信息的准确性、完整性和及时性。
- 制定店铺营销策略，包括但不限于定期推出新品、活动、优惠等，并跟踪运营效果，提高销售。
- 负责店铺的品牌形象和用户体验，保持店铺良好的口碑和评分。
- 负责与顾客进行沟通，解答顾客关于商品的问题，提供售后服务，维护良好的售后关系。
- 定期汇报店铺销售情况，制定并执行店铺销售目标，完成销售任务。
- 分析店铺数据，了解消费者需求，优化店铺和产品的运营。
职位要求：
- 具有2年以上天猫店长或相关行业工作经验，熟悉天猫店铺的运营模式和规则。
- 具备良好的商品知识储备，对母婴用品、家庭用品等有深入了解，能够快速了解产品。
- 具备一定的市场敏锐度和营销意识，善于学习和使用网络营销工具。
- 具备良好的沟通能力和售后服务意识，善于处理店铺内的售后问题。
- 具备团队协作精神，能够与团队其他成员合作完成工作任务。
- 了解国家有关天猫店的规定，遵守平台相关政策和规定。

上海家之物语贸易有限公司——日本韩国进口百货商品，一手批发商。
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成立起源
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定位
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