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网鱼电竞前台

上海顺虹酒店管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2024-02-18
  • 工作地点:上海·闵行区
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千
  • 职位类别:网鱼电竞前台

职位描述

岗位职责:
1. 严格执行公司标准仪容仪表,站姿坐姿,塑造良好企业员工形象
2. 严格执行公司标准文明服务用语
3. 根据标准操作流程,熟练掌握接听电话话术
4. 能够根据公司服务标准严格执行并落地,如遇到顾客文明礼让,微笑迎宾,主动大招呼
5. 严格按照公司标准,熟练掌握check in/check out操作标准
6. 负责会员介绍及维护工作,将OTA顾客转换为门店会员
7. 为顾客提供正确有效的服务,满足顾客合理需求
8. 能够耐心接受顾客投诉,对于顾客的建议积极响应
9. 以积极的态度及责任心,应对每日工作交接内容
10. 及时准确进行门店各项反馈工作
任职要求:
1. 年龄20-28岁
2. 学历:大专
3. 专业:酒店管理、工商管理专业优先
4. 特质:性格开朗、喜欢与人沟通、形象整洁
薪资标准:
1. 基本工资:3000元
2. 基本补贴:夜班补助+饭补等
3. 奖金提成:会员卡充值提成+满房奖+会员卡提成
4. 综合薪资5000元-8000元
上班时间:做二休一,做二休二
福利标准:
1. 每周员工福利日:奶茶、水果、酸奶、糖果、冰淇淋等你到来!
2. 包住宿:日常家电均配备齐全
3. 定期团建:每月一次和门店小伙伴一起吃喝玩乐
4. 免费工作服:JK装,通勤装
5. 带薪培训:给你做***的平台,让你晋升更高的岗位,取得更高的薪水~
晋升路线:前台-客房经理-值班经理-店经理-区域经理

公司介绍

维也纳精品连锁酒店创立于1993年,以"舒适典雅、品质豪华、安全环保、音乐艺术、引领健康"为产品核心价值。
目前,维也纳已拥有九大子品牌,在全国100个大中城市中拥有600多家(在营及在建)分店,拥有超过10万间客房,综合开房率超过100%,拥有超过6000万注册会员,并创下23年零安全事故的记录,现每年以新增300家以上分店速度发展。
1酒店发展编辑1993年 开设维也纳
维也纳三好酒店深圳华沙店隆重开业;2005年 维也纳酒店集团成立;
2005年 美食宫餐饮有限公司成立;
2006年 维也纳与中国农业银行联合推出维也纳金穗酒店卡;
2006.8 维也纳预定热线对外正式宣布开通;2006.4 维也纳官方网站正式开通;2006.4 《维也纳酒店之声》创刊;2006.8 创立维也纳酒店装修与工程设计中心;2006年维也纳酒店管理学院成立;2006年 维也纳3好酒店(连锁)成立;2006年 开设连锁酒店订房的信息平台;2007年 维也纳开通网上预订;2007年 启动全国战略,并引进风险投资(赛富基金);2007.7 维也纳党支部成立;2008年 推出特许加盟的扩张模式;2008.9 维也纳正式开放特许加盟;2009.5 维也纳网站改版,新域名启用;2010年 完成第二轮融资(奇力资本);2011年 完成200家连锁酒店华南区域战略布局,注册会员数突破800万;2012年 完成320家连锁酒店全国战略布局,注册会员数突破1200万;2013.6 完成480家连锁酒店全国战略布局,注册会员数突破1500万;

联系方式

  • 公司地址:天山西路4086号维也纳国际酒店 (邮编:201100)
  • 电话:13386128693