上海招聘

岗位职责：
根据系统报告平衡结算、每日销售及收讫现款。确认差异原因并进行修正。追踪作废销售、过剩及不足的商品。检视会员数据、核查退货。
每日工作职责：
- 检视稽核差异报告并整理历史记录、金库查询系统及收银日常文书工作表，发现数据变化差异，输入批注说明并附上凭证文件，连同其他各式付款单发送报告至总公司。
- 依核查结果进行修正，为确保取消动作应追踪错误，追查收银员作废及现金溢收/短缺状况。
- 核查会员身份数据及会费缴交状态、检阅退货记录。核对特例退货审核报告。
- 抽查核对前一天退货记录，并电话询问会员退货服务满意度。
- 与银行沟通解决存款差异。与会员沟通解决付款差异问题。
- 发现并解决收银系统、或银行总数合计的借贷平衡。对于有异议的账款需提供相关历史记录及签单证明。
- 确保提供实时有礼的会员服务，接听电话及协助会员。
其他职责：
- 必要时，协助收银区的事务。
- 必要时，协助卖场其他部门工作。
应聘资格：
- 学历/教育：高中或同等及以上学历
- 执照/证书：无
- 工作经历：具备账户处理/会计相关工作经验者为佳
- 知识/技能：具备数学和计算机应用能力及沟通技巧者为佳

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