上海招聘

主要职责：
客户关系维护与销售***化
根据公司的指导方针，积极开发新客户，不断加强现有的客户关系, 成为团队榜样；
创建自己的顾客名册，更新客户数据，建立与更新顾客关系维护方案，利用顾客数据库建立有影响力的人际网络，以提高客户忠诚度（尤其是重点顾客），并适时指导团队成员跟进客户关系管理并提升客户管理技巧；
协助店经理带领销售团队在销售区域、试衣间和收银台提供优质的客户服务，并保持品牌所要求的高质量标准；
阶段性监督销售业绩（时段，日，周等）动态成果，思考并提供团队成员进一步销售技巧的提升，确保客户参与度，并完成指定的销售目标或活动项目目标（如女装和配件指定款式短期推广项目等)，跟进团队成员的销售技巧提升成果以及活动项目执行达标与行动规范情况；
保持对相关市场趋势和竞争对手的了解，流行趋势的信息和最新产品知识，并及时分享给团队成员；
持续关注并保持门店视觉陈列和橱窗展示(家具、技术设备、灯光等)***状态，与店内负责陈列的专员合作协调行动；
执行日常工作和销售，符合公司和店铺的政策及策略，支持市场拓展，客户拓展活动；
运营流程优化
持续不懈学习并严格遵守、执行公司政策、流程(包括健康和安全条例，预防损失，人力资源政策，现金管理，备用金记录，圆弧记录，预防损失，供应商维护) 等，积极发现并及时指正与相关公司政策或流程不一致的行为，并及时与店经理沟通汇报；
及时掌握产品卖点和销售价格，根据品牌政策进行顾客服务流程执行，确保提供顾客在服务每一个环节 (售前、售中、售后) 有***购物体验。
依照公司政策和流程处理客诉，化解品牌形象危机，迅速将有关事件及处理方案计划与店经理沟通；
每天参与检查库存与店铺现存产品信息，维修品、换货状态，积极参与库存盘点和周期盘点过程，负责库存的控制和安全；
积极参与、监督仓库管理并优化库存, 对库存的准确性负责，确保及时快速找到核心品类，产品得到良好的维护，并采取预防措施以避免可能的损失。监控仓库空间，例如用于内部使用的维修、包装、VM工具和产品，确保店铺陈列有序并监督产品周转；
协助店经理对团队成员进行定期考核，确保团队成员清晰明白自身的工作任务和目标，必要的时候给予指导和行动建议，支持协助团队成员完成目标和销售指标；
店经理不当班时，全面负责店铺的各项工作和活动。
可持续学习与发展
通过每日晨会或午会，分享销售经验和达成的业绩结果，向同事们相互学习成功经验；
积极参加业务与产品知识相关培训，做好培训记录，提升自身对产品知识、陈列、库存管理、服务流程、CRM、销售技巧、运营流程等技能的认知，能鼓励并分享学到的内容；
支持其他员工的培训，如为新员工介绍、企业价值观、职业道德观念、产品知识，运营流程等；
积极报名参与特别项目，如新产品或市场信息推广，商场活动，新店开业支持，年度分享会议等；
任职要求:
高中以上学历，具备持续学习能力；
5年以上零售经验，具备化妆品、服装、饰品或相关行业销售经验为佳；
掌握基本电脑操作，有小视频，自媒体平台运维经验为佳；
熟练的销售技能、服务技能、沟通技巧和团队沟通能力；
具备强烈的责任感，执行能力，关注细节，对数字有一定的分析能力；
积极乐观、善于思考并乐于分享、善于学习与时俱进的沟通/指导技巧与团队领导力；

Cris Conf Spa 是意大利时尚集团公司，其旗下品牌 PINKO
PINKO品牌前身为一个高级成衣生产商，自1980年代初即不断累积用料采购及生产经验，透过承接设计师品牌的生产订单，观摩大量一流设计，领略出一套设计概念。
上世纪90年代，成衣市场上|的需求出现转变，当时多个新进品牌冒起，打破了设计师品牌的垄断局面， PINKO 趁机重整设计风格，由初期推出大众流行服饰转型为推出更具玩味的设计，同时亦保留了适合职业女性的、较为成熟优雅的款式，成功塑造出 PINKO 今天独立鲜明、性感诱人、又略带反叛酷感的品牌风格。
如今，PINKO 这个新生品牌以其强大的生命力迅速发展，从遍及欧美到拓展中国及东南亚市场，以她迷人的款式及可穿性强的特点在时装界赢得了良好的声誉。
PINKO 品牌在多年发展的过程中，公司紧追国际一线奢侈品牌的设计，并不断完善产品的品质及品牌形象，最终创始人Negra先生将品牌的定位在接近奢侈品牌的位置。在设计，品质，和品牌形象上追求国际一线奢侈品牌，同时在价格方面保持很强的竞争力。