上海招聘

我公司是人力资源外包公司，该岗位是公司内部岗位，管理ITO项目的。工作内容包括但不限于：客情维护、项目统筹、招聘需求对接、员工管理。公司2018年成立，团队多为90后，氛围好，平台发展好，期待您的加入~

工作职责：
一、客户关系管理:
1、做好客户关系维护，与招聘和销售配合，以利于业务扩展和项目稳定。
2、随时了解客户异议和投诉情况，与团队成员一起配合解决存在问题，提高客户满意度，建立长期合作关系。
3、深入客户业务，了解和洞察客户业务，获取更多业务渠道信息，进行客情地图盘点及挖掘。

二、项目交付实施:
1、负责项目的交付实施工作，完成交付目标，包括交付项目的进度、质量和客户满意度等各项指标。
2、进行项目员工管理，建立项目管理梯队，处理员工异常情况，把控离职指标。
3、洞察商机、做好竞争对手分析、改进交付策略，提高交付效率。
任职要求：
1、本科以上学历，专业不限；
2、有3年及以上ITO项目交付或人力交付行业经验；
3、对外包行业市场风向有较高的敏感度，有一定预见性及风险评估能力；
4、熟悉公司核心业务的特点、优势劣势、竞争手段及对手公司的详细情况；
5、具有客户服务的相关经验，具备较强的客户沟通和谈判能力。

上海陟明信息技术有限责任公司成立于2018年，注册资金5000万***。公司致力于深刻了解客户需求，定制符合客户业务特点的人力资源外包服务，为客户提供全方位的人力资源管理和动态分析服务，协同企业提升人力资源管理效率，降低企业人力资源成本，助力企业降本增效，聚焦核心，稳步发展。公司不仅仅提供专业的招聘体系和交付体系，同时还建立了完善的人才管理和服务体系，打通端到端的人才供应链和服务流程。
公司以“专注，用心，服务”为核心价值，希望通过我们的专业水平和不懈努力，为客户提供优质的服务。一直以来，上海陟明信息技术有限责任公司一直秉承以客户需求为核心，为客户提供优质的服务，赢得了业界客户的信赖和好评，在上海逐渐树立起良好的品牌。我们相信，通过我们的不断努力和追求，一定能够实现与客户的互利共赢，为客户创造巨大的价值。