上海招聘

主要职责：
- 负责售后服务工作，处理客户退换货、退款等问题；
- 负责处理售后服务问题，与客户进行沟通并解决问题；
- 负责售后服务跟踪，确保问题得到及时解决；
- 负责维护客户关系，提供优质的售后服务体验；
- 负责与其他部门的沟通，协助解决相关问题。
职位要求：
- 具有电子商务或售后服务相关工作经验；
- 熟悉售后服务流程，具有一定的售后服务经验；
- 具备良好的沟通能力和问题解决能力；
- 具备良好的耐心和责任心，能够处理并为客户带来解决方案；
- 熟练掌握办公软件，如Word、Excel、ERP系统等。

【关于我们】
我们是谁：2023年新成立的中医药综合服务企业
我们的宗旨：致力于为老百姓提供高效、科学、舒适的全周期精准医疗服务
我们的目标：志在成为中医药领域的卓越品牌
【我们的特点】
特色强：传统中医药精华和现代医疗科技创新融合，信息化、数字化特色鲜明
产业深：覆盖中医诊疗、医药零售、中药研发、参茸海味、药膳食养、养老康养、中医文化传承等中医药健康全产业链
覆盖广：跨区域、多网点连锁式发展，目前已在上海、南京、苏州、杭州、厦门等多城市布局，未来将在长三角、粤港澳、海西等地区超百店规模全面发展
资源多：由知名企业家、澳门选委会委员，复旦大学资深校董许健康先生倾力打造，和众多知名中医院校达成战略合作
【我们需要这样的你】
有济世助人、救死扶伤、甘于奉献的精神
热爱中医药事业，愿意为中医药传承发展贡献力量
具有中医药相关专业背景，有丰富的行业资源和从业经验
【我们为你提供】
无限机遇：高标起步、快速发展
良好氛围：专业团队、进取精神
完善机制：及时激励、成就共享