上海招聘

【岗位职责】（带薪培训，无销售）
通过接听电话协助港澳台及内地客户处理酒店、机票、住宿预订等旅游相关产品咨询，与国外酒店沟通等。
【薪资构成】
底薪+车餐补贴+绩效+夜班补贴
【岗位要求】
1. 大专及以上学历（可接受应届毕业生、英语口语优秀者可放宽至高中专）；
2. 粤语达到母语水平，普通话标准，英文可以交流沟通；
3. 具备良好的沟通能力，具有客户服务意识；
4. 熟练操作电脑系统，office办公软件
5. 经验不限，具有呼叫中心工作经验者为佳；
【工作时间】
综合排班制，每周工作40小时，上五休二
一月一排班，上月早班下月晚班，且享受晚班津贴800-2300+
【其他福利】
1. 薪资稳定有保障：试用期100%薪资，每月7日准时发放工资；享受理想的夜班津贴；
2. 优厚的福利体系：入职即缴纳五险一金，9天起带薪年假，享受年度体检、节日福利、礼品等；
3. 舒适优雅办公环境：高档写字楼办公，设有公用员工餐厅及休息室，餐厅提供微波炉，冰箱，饮水机等；休息室有躺椅，保证您的休息质量
4. 丰富多彩的员工活动：员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动俱乐部、优秀员工表彰活动等；
5. 多样化的培训：带薪岗前培训、技能培训、管理培训、互联学院、加速提升个人能力。
6. 职业发展：快速掌握岗位技能，晋升速度快，发展机会公平；团队年轻、氛围活跃。
【公司介绍】
北京互联企信teleperformance，简称TP，是一间法资外企，是全球领先的呼叫中心，承接世界500强企业客户的售后客服业务。公司成立于1978年，于2007年进驻中国，成立了Teleperformance China，目前在北京、西安、佛山、广州等地都有分公司。
职能类别：
咨询热线/呼叫中心客服
关键字：
接听电话英文英语口语粤语产品咨询沟通电脑系统住宿预订客服

Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球领先集团，全球超过30万员工，是许多行业中***公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国，是专业数字集成业务服务商，BPO服务商，及外包客服中心领域的专家；公司提供三个广泛的高价值解决方案系列：客户体验管理，后台服务和业务流程知识服务，通过TAP（Technology技术，Analytics分析，Process Excellence卓越流程）帮助企业更高效更智能的运营，提升业务成果。在客户体验管理服务方面，目前在中国运营了6个联络中心，分别在北京、西安、南宁、昆明、佛山以及上海，为各行各业的企业客户提供客服中心服务；可提供13种语言与方言服务（包括普通话，粤语，英语，法语，西班牙语，丹麦语，印尼语，日语，韩语，泰语和越南语等），覆盖15个垂直行业。