上海招聘

一、岗位职责
1、通过电话、邮件以及在线形式和国外客户沟通，解答产品相关问题；
2、处理客户订单，并与客人、全球供应商以确保客人顺利出行；
3、处理订单各类售后问题；
4、 能处理一些简单投诉，收集和整理客户的反馈信息，提出提升客户服务水平、减少投诉的建设性意见；
二、岗位要求
1、大专及以上学历,英语口语流利；
2、普通话标准，无口音；
3、有耐心，有亲和力，善于跟客户沟通；
三、福利待遇（综合薪资8000-11000）
无责底薪5300+语言津贴英语1000+出勤补贴 20/天+全勤200+奖金2-4k+海外留学补贴500;
1、法定节日如加班享受三倍工资，平时加班累加调休时间；
2、视个人情况可跨部门转岗（运营主管，培训，人事等）；
3、根据工作表现和时间长短有积分，长期做工资会高；
4、每天可抢内部旅游福利（可分享给家人）；
5、可通过公司资源免费学习，提高自己的口语能力；
6、生育补贴、婚假、年假；
四、上班时间：每天8小时，做五休二
五、上班及面试地址：
一、长宁区金钟路999号虹桥国际科技广场（地铁2号线淞虹路站）
二、
职能类别：
英语翻译

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