上海招聘

岗位职责：
接听来自港澳台、海外客户的电话，完成关于酒店预订、退订等咨询
岗位要求：
1、大专以上学历（有相关经验或英语好，可放宽至中专）
2、粤语流利、英语口语可进行全英交流
3、有良好的的沟通能力，具有客户服务意识
工作时间：
每周40小时工时制，上五休二，月休八天
薪资福利：
1、综合薪资5-7k，试用期100%，每月7号发薪日（遇节假日会提前发放）；享有饭补、交通补贴、学历补贴、夜班补贴，法定节假日三倍薪酬
2、入职即缴纳五险一金，除法定春节假期外另有9-15天带薪年假，年度体检、假日福利等等
3、高档写字楼办公、设有公用员工餐厅及休息室，餐厅提供微波炉、冰箱、饮水机、自动零食饮料售货机
4、提供丰富多彩的员工活动，全公司每月集体团建一次，员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动俱乐部、优秀员工表彰活动，应有俱有
5、公司提供多样化的培训，带薪岗前培训、技能培训、管理培训、互联学院，员工可自行报名感兴趣的培训课程，提升个人能力
6、职业发展：公司晋升制度透明，通过考核即可晋升，实现机会公平
职能类别：
咨询热线/呼叫中心客服
关键字：
英语英语口语接听粤语酒店预订退订双休年假五险一金车餐补

Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球领先集团，全球超过30万员工，是许多行业中***公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国，是专业数字集成业务服务商，BPO服务商，及外包客服中心领域的专家；公司提供三个广泛的高价值解决方案系列：客户体验管理，后台服务和业务流程知识服务，通过TAP（Technology技术，Analytics分析，Process Excellence卓越流程）帮助企业更高效更智能的运营，提升业务成果。在客户体验管理服务方面，目前在中国运营了6个联络中心，分别在北京、西安、南宁、昆明、佛山以及上海，为各行各业的企业客户提供客服中心服务；可提供13种语言与方言服务（包括普通话，粤语，英语，法语，西班牙语，丹麦语，印尼语，日语，韩语，泰语和越南语等），覆盖15个垂直行业。