上海招聘

异地招聘，工作地点：天津，浙江/福建，昆明，重庆
工作内容：
负责售后服务，包括处理客户关于产品的咨询、投诉等问题，并对产品进行保修、维护等工作。
主要职责：
- 负责售后服务接待，处理客户关于产品的咨询、投诉等问题，确保客户得到及时、准确的回复；
- 负责对产品进行保修、维护等工作，确保产品能够正常使用；
- 参与售后服务跟踪，对客户进行满意度调查，并及时向公司反馈相关信息；
- 遵守公司的各项规定，执行公司安排的任务。
职位要求：
- 大专及以上学历；
- 3年以上售后服务工作经验，熟悉售后服务流程，具备一定的机械知识；
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神。
年龄要求：
20-35岁
职能类别：
售后技术支持工程师
关键字：
机械售后服务维护售后服务流程售后服务跟踪售后服务接待满意度调查

？ 无锡明恒混合动力技术有限公司成立于2017年,位于无锡惠山区, 是云内动力集团和科力远混合动力技术有限公司合资成立的有限责任公司，注册资本6亿元。云内动力是我国多缸小缸径柴油机行业的龙头企业，在轻型车市场拥有较高的知名度，拥有丰富的轻型车客户资源及完善的售后服务系统；科力远拥有国际先进的混合动力总成技术；聚焦双方优势领域，围绕国内市场发展需求，旨在打造国内E-CVT柴油深混混合动力系统总成平台。
？ 公司拥有先进管理、设计、研发团队，目前已有20余人入驻科力远，联合开发更具竞争力的新一代产品；公司未来3~5年通过人才培养和引进，达到300人左右的国内一流技术研发团队，产品将能满足A级车、B级车、中大 型SUV、轻重型商用车以及8~12米公交和大巴车型；公司将具备设计开发、软件开发、标定验证开发、生产、匹配、销售等能力，并为整车厂提供系统平台技术服务能力。