上海招聘

岗位职责：
通过电话交流的形式对于亚马逊配送货物相关的问题，向客户提供支持及解决方案
比如货物未送达，配送过程中出现的问题确认，配送时间变更等事项的解决
收集客户投诉以及意见，并及时回复投诉问题，并向上级主管汇报客户意见
对应上级主管安排的其他业务
岗位要求：
日语听说读写流利，无明显口音
两年以上日本留学或工作经验
或三年以上工作语言为日语的经验
熟练掌握商务日语以及敬语的使用方式
有强烈的责任心，具备良好的服务精神以及团队合作意识
思维灵活、反应灵敏，抗压能力强，性格乐观开朗
理解日本商务文化
呼叫中心工作经验优先
物流货运相关工作经验优先
熟练使用互联网，拥有电子商务或购物网站从业经历者优先
福利待遇：
1、12薪+年终奖+带薪年病假+带薪培训+免费体检+节假日福利+带薪年假+带薪病假+年度涨薪；
2、生日福利：会有意想不到的生日惊喜；
3、团建活动：每年都会组织出去旅游2-3次；
4、培训：新进人员有免费全面、系统的岗前培训;
5、工作环境：企业标配工作环境，空间开放敞亮，企业氛围朝气有活力；
6、员工活动：丰富多彩的各类员工活动和运动俱乐部；E-Learning学习平台；家庭日活动；外出旅游；项目聚餐；各类培训课程等;
7、晋升机会：90%内部晋升。
职能类别：
日语翻译
关键字：
日语日语听说读写商务日语日本留学赴日经验N1

大连隆基科技始创于2009年，是一家以计算机软件技术为核心，通过软硬件产品结合研发的策略，为各行业提供优质的信息化产品及解决方案的高科技公司。业务范围覆盖技术咨询、调研分析、方案设计、软件开发、系统集成、售后支持等服务，专注于高科技、金融、医药、制作等领域并积累了丰富的经验。
隆基通过多年积累，已经形成了包括：行业解决方案、应用解决方案、工具平台解决方案、企业基础数据平台解决方案、基础设施平台等多种服务于企业全面IT战略的综合解决方案。提供的服务涵盖了“企业咨询服务、企业数据服务、企业应用服务、企业治理服务”全部领域。

隆基总部位于大连，在上海、北京等地分别设立研发团队，形成了一个包含资深业务专家、项目经验丰富的管理人员及优秀的技术研发人才在内的团队。

公司将以绿色IT战略、绿色IT咨询服务为宗旨，将帮助您低碳减排。为客户提供先进的技术，提供安全、可靠、高质量、易扩展的行业解决方案；以专业化的服务宗旨，帮助客户实现信息化管理的***实践方式，以满足客户在业务快速发展下的不同需求。