上海招聘

岗位职责：
1- 了解并收集客户对胶粘剂产品的要求, 提供基础的技术支持。 (本公司提供培训)
2- 依照客户的技术要求, 做样品实验并出具实验报告。
3- 寄胶粘剂样品给客户做实验，并对客户的试样实验做跟踪。
4- 维护老客户及新客户确保订单不流失。
5- 解决技术方面的客户投诉问题。
6- 做报价单，及反馈客户对价格的意见直至达成意向。
7- 与企业客户保持良好的合作关系，迅速回应及处理客户与公司之间的沟通。
8-不是销售岗位，无需主动开拓客户，无业绩压力，无销售提成。
熟悉订单流程：负责国内订单，能够独立与国内客户及供应商联系，能够与企业客户保持良好的合作关系，在客户端建立售后服务机制，客户抱怨与客诉管理，客户满意度管理，迅速回应及处理客户与公司之间的沟通，发送样品给所需客户，提供初级技术服务（本公司提供培训）
岗位要求：
1、有良好的语言沟通能力、熟悉操作办公软件（word、excel、outlook邮箱）；
2、目标执行力强、抗压性好、具有高度沟通/协调能力，声音甜美，口齿清晰，有高度服务的热诚；
3、中英文打字速度快。
待遇：
双休八小时 8:45~17:30,午休45分钟
按法规缴纳五险一金
按法规转正即开始享受带薪年假
每月组织员工活动
无加班
年底双薪(不满一年按照比例给予)
圣诞节休假
职能类别：
销售工程师
关键字：
客服客诉管理售前咨询订单客服专员客服助理销售

Permabond开发和生产工程用胶粘剂已经跨越60年的历史，产品遍布全球。今天，Permabond Engineerings adhesives（欧洲和亚洲）和Permabond(美国) 办事机构遍布于美洲、亚洲及欧洲，为世界各地的粘接应用领域提供解决方案，其产品已通过ISO9001:2015高科技产品认证。 宽固胶粘剂贸易（上海）有限公司位处上海市松江区,是 permabond在亚州***子公司，面向广大中国客户提供高质量工业胶粘剂与相关技术服务。