上海招聘

【岗位职责】
1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3、要负责处理宾客的问题和投诉。
4、要负责重要宾客的迎领工作。
5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6、解决当班期间发生的安全问题。
7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2、能用流利的英语从事前厅服务，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
年龄要求：
27-40岁
职能类别：
酒店大堂经理
关键字：
前厅服务英语

博雅酒店上海是美国Preferred Hotel Group的成员。是一家高星级商务酒店,具有非一般传统酒店的外观，极富现代感的时尚设计风格，饰品简约而细腻。酒店位于张江高科技园区碧波路，邻近地铁二号线张江地铁站，距离上海新国际博览中心仅2公里，距离浦东国际机场也只有21公里，距离虹桥国际机场为25公里。四周绿茵环绕，景观极具魅力。酒店共有300间套的房间，其中套房59间，商务双人房61间，商务单人间180间；***的宴会厅可同时容纳300人就餐；大小会议室及多功能厅可分别作为20-50人的会议场地；办公设备齐全的商务中心提供各项不同的商业及秘书服务，及时满足商务人仕的需求；酒店还设有室内游泳池/健身中心/SPA水疗中心/按摩、桑拿等娱乐设施。