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客服工程师 (职位编号:3)

道瑾信息科技(上海)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2022-07-15
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6千-1万
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

1、帮助客户进行在线软件产品安装、指导使用;

2、做好客户回访及记录并进行客户信息维护、更新;

3、将客户意见建议进行收集并及时反馈给相关人员;

4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

5、具备良好的应变能力和承压能力,较强的情绪调节能力;

6、拟写产品使用手册;

任职要求:

1、大学大专以上学历,外贸进出口或物流相关专业一年以上工作经验;

2、语言表达能力优秀,性格开朗,具有很强的沟通能力和服务意识;

3、能够承受工作压力,具备很强的工作责任心;

4、具有较强的销售意识,能及时发现客户潜在需求;

5、具有技术领域的探索和钻研精神,对进出口业务有浓厚的兴趣,愿意并努力接受挑战或创新,具有良好的团队协作精神及客户沟通能力,工作态度积极、认真,具备优秀的沟通协调能力;

福利待遇:

1、 基本工资(6k)+项目奖金;  

2、 年底双薪+年终奖;

3、 缴纳五险一金;

4、 带薪休假;

5、 每年一次旅游或体检;

6、 朝九晚五,不用加班;

公司介绍

道瑾信息科技(上海)有限公司是一家专注于进出口业务管理领域的信息咨询公司。
公司在众多行业企业的进出口业务管理领域内拥有专业的知识和丰富的经验。为客户提供从进出口业务咨询、流程设计到信息系统及综合解决方案等服务。公司旨在通过与客户的紧密合作,使客户获得显著成果及竞争优势。
公司既有一支在进出口业务管理、商务运作领域拥有长期实际操作经验的专业团队,又有一支专业的信息技术研发团队。经过多年的项目运作实践,公司在企业的进出口业务管理领域已经积累了丰富的经验,至今已经为众多客户提供了优质的进出口业务管理咨询服务和相关技术解决方案,并且已经和众多客户之间形成了长期、稳定、互信的伙伴关系。

联系方式

  • 公司地址:美丹路222号718室