上海招聘

岗位要求：
1、大专及以上学历
2、5年以上相关工作经验；3年以上物业或设施行业项目经理从业经验；1年以上团队管理经验；有互联网行业工作经验更佳；
3、熟悉保安、保洁、工程、客服等各设施管理服务模块的工作；
4、有良好组织、沟通协调能力、组织建设及人员管控能力、及很强的综合事务处理能力；
5、能熟练运用各类办公软件；
6、其他：工作积极主动、热情待人；
岗位职责：
1、负责客户职场的IFM设施管理服务，包括综合行政服务，环境保洁服务，秩序安全服务，设施设备服务等；
2、负责与大物业沟通协调职场相关事宜；
3、对办公室进行日常巡检，发现问题、系统分析、及时解决，潜在风险管控与分析解决；
4、负责设施管理服务管理类文件的起草、修订；
5、对事故进行应急响应， 调查分析处理及善后工作；
6、与客户日常沟通，及时解决客户需求；
7、负责定期 KPI 自评，分包商绩效管理；
8、负责管理IFM团队的整体服务质量和EHS表现；
9、现场团队管理，定制团队培训计划，团队备份方案等；
10、与客户员工建立并维护良好的关系和有效的沟通，确保现场服务的满意度；
11. 完成甲方交办的其他相关工作任务。

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