上海招聘

岗位职责：

1.为客户提供***的服务，包括跟踪货物，操作货物，帮助客户解决问题，协调各方关系；

2.检查运货单，输入相关数据至内部系统；

3.独立处理门到门货物；

4.回复海外查询信息；

5.领导交代的其他工作任务。

任职要求：

2年空运进口客户服务工作经验；

良好的英语书写能力；

熟练使用办公软件；

良好的沟通和谈判技巧；

独立解决问题的能力

西铁国际货运（上海）有限公司（NNR GLOBAL LOGISTICS SHANGHAI CO., LTD）系西日本铁道株式会社的海外子公司。投资总额为壹佰肆拾万美元。
总部西日本铁道株式会社是一个综合性的跨国企业，在全球的27个国家和地区拥有117个分公司，近万名员工，位居全日本航空货运业务的前四位，全球18位。该公司在1998年进入上海开设办事处，后经经贸部批准为国际货物运输代理企业，2003年又获得了民航CAAC证书、TAPA 仓库管理证书、ISO9001质量证书和AS9120航空航天认证证书。

    西铁上海是以上海为中心，辐射了长三角（江苏、浙江）及内陆成渝地区，是专业经营各种海运空运进出口货运代理的大型国际货运公司。主要承办国际海运、空运、报关、保险、短途运输等国际货物的服务，并积极参加国内及国外一些供应商的招投标工作。
    西铁上海还与美西北航空，澳门航空，维珍航空等多家航空公司有着良好的业务关系，随着空运业务不断地发展。西铁上海还将依托集团的力量，在整个大中华圈已经逐步建立起了业务网络，并在广州、上海、北京设立了具备A级货运资质的独立法人公司。在珠三角、华北、华中等区域建立了分公司和办事处，发挥集团整体的力量，更好地为我们的客户提供国际物流服务。
西铁上海主要业务包括国际航空货物混载运送业务、国际海运货物混载运送业务、航空快递、铁路运输、国内普通卡车和监管卡车运输、普货门对门派送服务等等。在国内现与多家运输公司合作派送业务，派送网络遍及国内各大、中城市。公司拥有宽敞的仓库，先进的现代化硬件管理设备，和一批专业运输车队及操作人员，是一家专业从事仓储、配送、产品包装、流通加工、信息处理一体化的综合型现代化物流企业。公司的服务宗旨是：客户至上、服务一流、信誉***，心物同流。