上海招聘

工作职责：

服务于电信星级客户，负责星级客户的维系、关怀、专项营销、客户价值提升等；为客户及时提供解决方案，满足客户正常业务需求， 持续巩固和提升客户关系，提高客户忠诚度和满意度。

工作要求：

1. 外貌端庄、具有亲和力，口齿清晰，普通话标准，具有较强沟通协调能力，具有良好的服务意识

2. 具有较高的思想觉悟和良好的道德修养，爱岗敬业

3. 有责任心、能自我激励，并能在有压力的工作环境下工作、有较好的心里承受能力，具有团队协作精神

4. 有较强协调和分析处理问题的能力，有较强的沟通能力

5. 能熟练运用WORD、EXCEL软件,具有一定文字编写能力

6. 年龄在30周岁以下，熟悉电信业务，具有相关话务员及销售经验，有销售能力并获得各项优秀称号者优先