上海招聘

岗位要求：
1、从事茶叶行业1-3年时间。
2、对中国传统文化和茶有浓厚的兴趣，并尊重中国茶文化，且有自己相应的理解和研究。
3、为人处世温和平静，遇事不焦躁，懂得灵活变通，有良好团队意识。
4、在服务的过程中，要勇于接受来自己客户及其他人的挑战，摆正态度，积极学习，带着在幽默正直的心态进行工作。
5、在工作中学习经验与相应茶知识，若遇大型活动需要参加，根据公司安排做好演出、比赛的准备。
6、在工作中，需要有精益求精的精神，在岗位内对团队负责。

岗位职责：
1、严格遵守各项规章制度，对店内环境卫生，设施、设备做好维护工作。
2、严格把好操作技艺的质量关，绝对避免烫伤客人事故发生。
3、务必使客人在品茗期间能有耳濡目染的茶文化享受气氛。
4、对所有客人热情、周到，见到上级、同事要打招呼或问候。
5、工作积极、主动、勤劳、诚实做好每日相关岗位的开市与收市工作。
6、对营业现场不间断巡视，随时服务客人，若客人对茶品有疑问，可及时向客人解释，不能解决时上报部门领导。
7、熟悉各种茶品的产地、特点、冲泡方法、制作、掌握好泡茶水温，协助部门领导鉴别茶叶质量等。
8、协助其它岗位的工作，若须帮助及时补位。
9、掌握茶室内客人的姓氏等，并熟知他们的消费习惯，随时征询客人意见，做好满意的服务与答复。
10、严格按照服务流程，进行门店运营工作。
11、完成领导交给的其他各项任务。

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