上海招聘

岗位职责：


1.通过旺旺、咚咚等软件解答顾客提出的问题，正确引导客人购买商品，促成订单。


2.订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑难解答。


3.妥善处理交易中出现的售后问题，包括售后退换货、快递查询等，耐心沟通，为顾客提出合理的解决方案。




任职资格：


1.高中以上学历，男女不限；


2. 熟悉使用电脑基本操作；


3. 有良好的服务意识，团队协作精神；


4.对电商销售流程熟悉，有电商客服或购物经验者优先考虑。




备注：此岗位需要轮班（不接受此条件的，请慎投简历）


试用期满后，可提供住宿！

北京企邦商贸有限公司分公司是一家以互联网技术为核心的电子商务运营商。坐落于上海市闵行区浦江镇。公司自成立以来已经建立了一套完善的工作体系、管理体系、优秀的团队帮助多个品牌实现销售目标，且帮助员工实现个人价值和提高自我能力。公司现寻求有激情、有梦想的优秀人才一起创造更好的未来！