上海招聘

Customer Service Specialist 客户服务专员

Company Description公司介绍

Bohdi 是一家创新的运动品牌代理商，其使命是给每个运动爱好者带去好的产品和运动体验，同时促进健康和积极的生活方式。加入我们，把高品质的产品带给更多的中国人！

Job Description职位描述

我们正在寻找一位精力充沛、以客户为中心、注重细节的团队成员加入我们的运营团队。
你的主要职责有：
1. 从预订到订单创建再到交付，我们为客户创造***美好的客户体验。
2. 统筹并负责与合作商/代理商的合作项目对接，保证项目落地。
3. 为合作商/代理商提供客户服务，积极维护公司品牌和产品形象。
4. 协调并参与产品推广活动/市场策划。
5. 通过与其他部门的内部合作，履行我们对客户订单处理交付及后续服务相关时间承诺和跟进。
6. 上级领导安排的其他事宜。

Qualifications 职位要求

1. 积极、动手的态度，渴望学习
2. 优秀的倾听者、沟通者和团队合作者
3. 能够在快节奏的环境中加速成长
4. 出色的分析和解决问题的能力
5. 能够适应在远程、办公室或客户场地工作
6. 能够接受在周末及晚上的灵活工作日和时间
7. 愿意签署授权书，将您的照片/视频用于公司产品或服务的推广/广告。
8. 有效的沟通技巧
9. 当客户感到压力或不安时能够保持冷静
10. 使用客户支持工具的经验
11. 专业的使用微信小程序、抖音、小红书等媒体APP

Preferred Qualifications优先录用

1. 大学学历
2. 曾为大型品牌提供客户支持服务的经验
3. 曾从事相关零售工作的经验
4. 以往有在互联网行业或体育健身运动领域中的工作经验
5. 保持2-3年的运动习惯，定期参与1-2个社区（社团）的运动者优先

我们招募运动爱好者，我们一起创造项目，我们把运动的乐趣带给周边的人。

公司介绍

(CMD)Complete Manufacturing and Distribution 上海波迪贸易有限公司成立于2001年，是一家从事进出口贸易，国内销售代理及工业生产咨询的企业，公司总部设在上海，在美国，欧洲,东南亚及中国香港地区均有业务。

公司成立20年来，服务全世界一百多家客户，产品领域涉及健身器械、汽车零部件，家用电器，家居五金，医疗设备等行业。公司倡导人性化的企业管理模式，尊重珍视人才并鼓励团队和个人的卓越业绩，被录用的员工将享有富有竞争力的薪水，正规的五险一金缴纳、双休、法定年假、公司奖励年假、员工体检，公司旅行和员工活动等优越的福利，完善的企业培训机会和拥有较大的职业发展空间。

公司位于上海市普陀区千阳路271弄15号3楼，靠近地铁13号线祁连山南路站2号口，公司内部LOFT风格的办公环境明亮，宽敞而舒适。公司亦专设健身房，餐厅等员工福利设施。

如果您积极向上，专业勤勉，充满正能量，希望不断完善自身，欢迎加入我们的团队！请您把完整的个人简历（含常住区域，英语水平，薪金期望等），发送到51邮箱或公司人事部ivy.shao@completemad.com

Company introduction:

(CMD) Complete Manufacturing and Distribution was founded in 2001, which is specialized in import & export trading, domestic sales and industrial consulting. Our headquarter is in Shanghai, with businesses in the United States, Europe, Southeast Asia and Hong Kong.

Since its established 20 years ago, we have served more than 100 customers around the world. Our product areas involve fitness equipment, auto spare parts, household appliances, hardware, medical equipment and etc., We are fostering a human oriented organization culture, treasuring talents，encouraging excellent individual and collective performance. You will get competitive remuneration package, annual leave, mandatory social benefits, awarded annual leave, health check, team building activities, company travels and other welfares. We also provide corporate learning/training opportunities and care about your career development plans.

We are located in 3F, Building 15, 271 Qian Yang Rd, near exit 2 of South Qi Lian Shan Station of metro line 13. We have comfortable working environment and LOFT style working space with a gym and nice pantry.

If you are passionate, highly professional, diligent and energetic, keen for self -improvements, welcome to join in our team. You can forward your CV (with your detailed info such as language level, residence area and expected salary) to 51 mail box or our HR directly at ivy.shao@completemad.com