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海外客服/海运操作/货代客服

珑鼎供应链管理(上海)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2022-06-25
  • 工作地点:上海-静安区
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:7千-1.2万
  • 职位类别:客服主管

职位描述


1.负责与海外代理联络,沟通货物运输状态和位置。

2.处理报价及其他文档支持;

3.负责迅速对客户的要求,投诉等做出积极响应,合理解决问题;

4.完成领导交予的其他任务。

任职要求:

1、具有1-3年或以上货运代理公司操作经验,有优秀的沟通与协调能力;

2、大专及以上学历,物流管理专业毕业者优先;CET4以上优先考虑;

3、有良好的客户服务意识、沟通及处理突发事件的能力;

4、有自拼及揽货经验,有和国外代理联络经验的优先考虑;

5、熟知北美线操作知识优先考虑。


公司介绍

珑鼎供应链管理(上海)有限公司成立于2018年,旨为跨境电子商务运营商提供面向欧盟、北美、日本澳洲等物流配送服务。公司主营亚马逊FBA门到门运输(含海运空运)、FBA快递及FBA相关配套服务等。
创始团队成员深耕传统国际物流行业与跨境电商行业,数年来不断为电子商务运营商提供便捷式的物流方案,具有专业国际物流经验。
公司总部位于上海,拥有多年清关经验,并于美加英法德日澳等地均有优质清关代理公司,目的港反应速度高效。
拥有美国-加拿大-欧洲-日本跨境电商出口领域最完善的、亚马逊头程运输解决方案,通过海运整柜、海运散货、空运、海外仓和专业FBA亚马逊物流客服团队的服务,灵活满足跨境电商客户的差异化需求以及快速创新的追求。

联系方式

  • 公司地址:静安区西苏州路71号808室 (邮编:200040)
  • 电话:13564418721