上海招聘

岗位职责：
1.对客户出仓单真实有效性负责
2.对订单处理及时性以及作业指令下达的及时性与准确性负责；对由于订单处理以及作业指令下达不及时，或者是指令不正确、不完整造成客户投诉、损失负全责；
3.对业务操作质量与库存安全监督是否到位负责；
4.对物流项目各类反馈给客户的报表/报告等数据的真实性与准确性负责；
5.对信息系统基础资料的准确性、完整性以及由于基础资料不准确、不完整等原因造成损失负责；
6.对系统库存的准确性负责；
7.对业务凭证保管的完整性、规范性、时效性负责；
任职要求：
1.大专及以上学历
2.二年以上客户服务工作经验。熟悉电商物流操作、仓储及配送等业务流程；
3.思路清晰、工作细心、有耐心，适应能力强、责任心强;
4.良好的业务数据分析、归纳及总结能力；
5.良好的沟通及协调能力，能较好的维护客户，处理好客户投诉。
6.熟练运用Office软件，包括WORD，EXCEL、PPT等。