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客服专员

翱蓝特国际货运代理(上海)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2022-06-26
  • 工作地点:上海-金山区
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:6-8千
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位要求:
负责处理客户订单,跟踪订单状态,保证订单及时准确发货;
跟踪库存水平,制定生产计划,及时补充库存,保持库存在合理的水平;
妥善处理日常工作中客户遇到的各种问题及投诉;
根据合同及时核对成本,制作月度账单;
与客户保持良好的沟通,提高客户满意度。


任职要求:
本科学历,优秀的沟通能力和良好的英语读写能力,具有一定的独立分析、解决问题能力;
良好的服务意识、团队精神和责任心,能承受一定的工作压力;
工作积极主动,思路清晰,执行力强;
熟练使用excel、word等办公软件;
了解化学品特别是危险品相关基础知识者优先。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

本公司是奥德赛物流科技公司在上海的全资子公司,总部设立在美国。

奥德赛物流科技公司(OL&T)作为一个全球领先的物流供商, 通过技术、流程和信息等方面提供专业的物流服务,OL&T处理和提供化工物流解决方案方面有着丰富的经验和专业人士,我们利用知识、工艺、人际关系和庞大的网络等一系列为客户及其商品带来***价值的服务。

2010年,OL&T进入中国市场上海成立了独立子公司,现因业务发展需要,诚招贤士加盟。

公司主页:************************

联系方式

  • 公司地址:长寿路1118号A座25楼