售后专员
上海邑聚道具有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2022-06-25
- 工作地点:上海-奉贤区
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
岗位职责:
1.负责整理公司售后服务及投诉处理结果,并汇总制表
2.协助业务人员处理订单,跟进生产进程、保证服务质量、维护与客户的合作关系
3.建立客户档案、完善客户资料等,善于调动可用资源解决问题
4.定期组织客户回访,对完工项目进行跟进,建立项目生命周期表
5.根据客户要求及时受理、计划并组织调配工人进行维修,并维修信息及时反馈给客户
6.上级交代的其他工作
岗位要求:
1.大专及以上学历,工程相关专业优先
2.熟悉各类办公软件,word、excel等
3.具有良好的服务意识、能应对各种客户类型
1.负责整理公司售后服务及投诉处理结果,并汇总制表
2.协助业务人员处理订单,跟进生产进程、保证服务质量、维护与客户的合作关系
3.建立客户档案、完善客户资料等,善于调动可用资源解决问题
4.定期组织客户回访,对完工项目进行跟进,建立项目生命周期表
5.根据客户要求及时受理、计划并组织调配工人进行维修,并维修信息及时反馈给客户
6.上级交代的其他工作
岗位要求:
1.大专及以上学历,工程相关专业优先
2.熟悉各类办公软件,word、excel等
3.具有良好的服务意识、能应对各种客户类型
职能类别:售前/售后技术支持主管
公司介绍
上海邑聚道具有限公司成立于2018年,位于上海市奉贤区,坐拥38000㎡的生产基地。生产工艺能力包括:五金、木制品、亚克力、玻璃、人造石、油漆等。专业致力于高档品牌的门店建设及装修装饰板块。
我们提供的专业服务包括:品牌形象及深化设计、道具制造、现场安装装饰、道具出口、大型建筑装饰、道具回收、及售后维保。集团设备总价值超过4000万元,包括极东封边机、冷压机、雕刻机、全自动数控开料锯、激光切割机、轴承多级边机、折弯刨槽机等。
客户满意是我们的宗旨,通过提供专业的相关服务继而达成我们的目标。我们经过长时间的积累和沉淀,结合突出的工艺能力帮助客户呈现全新的空间体验,继而彰显无声营销的魅力,获得更好的售卖环境,更高的商业投入回报。
我们拥有国家装饰施工一级资质,装饰装修设计乙级资质以及专业的项目管理团队、设计人员及质检人员。公司经过积累的丰富设计装饰经验,完成了从销售、制作、安装、售后、回收再利用的一站式的服务体系,服务网络遍布全国。
我们提供的专业服务包括:品牌形象及深化设计、道具制造、现场安装装饰、道具出口、大型建筑装饰、道具回收、及售后维保。集团设备总价值超过4000万元,包括极东封边机、冷压机、雕刻机、全自动数控开料锯、激光切割机、轴承多级边机、折弯刨槽机等。
客户满意是我们的宗旨,通过提供专业的相关服务继而达成我们的目标。我们经过长时间的积累和沉淀,结合突出的工艺能力帮助客户呈现全新的空间体验,继而彰显无声营销的魅力,获得更好的售卖环境,更高的商业投入回报。
我们拥有国家装饰施工一级资质,装饰装修设计乙级资质以及专业的项目管理团队、设计人员及质检人员。公司经过积累的丰富设计装饰经验,完成了从销售、制作、安装、售后、回收再利用的一站式的服务体系,服务网络遍布全国。
联系方式
- 公司地址:大叶公路2089号