项目客服专员 (职位编号:0002)
上海优希物流有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2022-06-22
- 工作地点:上海-青浦区
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:7-8千
- 职位类别:物流专员/助理
职位描述
1、负责项目客户订单的对接,整理、分配;
2、负责项目客户订单的异常处理,日常跟进、查询和项目客户投诉处理,满意度达成;
3、负责协助项目经理管控项目的质量,达成项目KPI;
4、负责协助项目经理管控好项目运作成本;
5、定期整理项目运作质量数据,安周期与客户复盘总结持续改善项目运作质量;
任职资格:
1、统招大专及以上学历,物流管理专业优先。
2、工作严谨、有良好的沟通能力及团队合作精神 ,有较强的抗压能力
3、熟练运用OFFICE办公软件,有客户服务经验优先;
注:本岗位是往客服主管方面培养。包吃包住,上班时间8:30-18:00,中午休息一个半小时 全天工作8小时制,提供工作餐,年底13薪。
公司介绍
上海优希物流有限公司成立于2013年4月,注册资金1000万元。优希创立于上海青浦,是一家依托快递、快运网络专注互联网时代企业碎片化订单物流服务的全国综合性物流企业。 七年的发展,通过整合、培训、优化知名快递、快运网络内具有终端个性化服务能力的网点,快递快运网络干线、支线,快速构建了覆盖全国的能满足企业个性化服务的网络。 2016年3月优希从网点收派业务及C端“标准化服务”向“企业客户定制化服务”转型,相继推出“多地通”“省心配”“云仓宝”三种核心供应链产品,为企业项目客户落地提供更贴合客户实际需求的个性化物流服务方案。 未来,优希将坚持差异化、集中化的发展战略,立志成为碎片化订单物流服务企业的标杆。
公司文化
使命:让企业碎片化订单交付更省心,助力民族企业腾飞
愿景:成为碎片化订单物流服务企业的标杆
价值观:奋斗为本、诚信守则、尽责利他、服务至上
公司文化
使命:让企业碎片化订单交付更省心,助力民族企业腾飞
愿景:成为碎片化订单物流服务企业的标杆
价值观:奋斗为本、诚信守则、尽责利他、服务至上
联系方式
- 公司地址:上海市青浦区崧达路555号