技术服务经理
上海驻云信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:北京-东城区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1-1.8万/月
- 职位类别:软件工程师
职位描述
工作职责:
1、产品理解:对公司各项产品有充分的认知和理解,熟练掌握公司各项产品的主要价值点,了解客户所在行业的基本知识和流程,以及行业需求规律和共性;
2、产品部署:能够独立完成标准化DF产品在客户侧的部署与实施,并能够及时反馈并独立解决客户侧的基础性技术相关问题;
3、客户响应与支持:对客户需求及时作出及时反应和准确判断,并能够充分协调公司各项资源,有效解决和满足客户需求;
4、跨部门沟通与协作:与公司各相关部门人员开展及时、高效沟通,充分协调内部资源,组建并管理客户虚拟项目群组,实现客户需求与业务目标;
5、客户全生命周期管理:推动客户项目的交付和维护,跟进客户产品使用情况,持续挖掘客户需求、提高客户整体满意度,实现有效的客户全生命周期管理。
任职要求:
1.本科学历,计算机相关专业优先;
2.有运维/实施交付相关背景优先;
3.良好的项目协调和推进能力,PPT 及文档撰写能力;
4.较强的语言表达能力、理解能力。
职能类别:软件工程师
公司介绍
驻云科技是国内领先的IT技术服务提供商,致力于为企业及个人用户在云时代的成功腾飞技术赋能。2013年驻云以中国云计算“试飞员”身份起航,至今已完成C轮融资,先后获得红杉、戈壁、阿里巴巴和复星集团的战略投资,在中国云计算技术服务市场上占有率位居前列,并屡次蝉联阿里云公共云生态服务首位。
驻云推出的企业IT服务品牌CloudCare,通过成熟的解决方案、云管理软件、技术专家服务、云赋能等会员服务,改变传统的IT服务模式,全方位解决云时代数字化转型问题,让企业选好云、上好云、管好云、用好云。目前已有超过4000家企业享受到了安全稳定、高效可靠、成本最优的CloudCare 会员服务。
以王教授APP为服务入口,驻云将全面提升个人和企业用户在多云复杂环境下的IT管理能力,让发现问题更高效,解决问题更简单,以智能、可靠建立云时代的IT管理工具标杆。
目前驻云拥有员工 300 余人,技术人员占比 80% 以上,他们大多来自IBM、Oracle、SAP、EMC、CISCO、阿里巴巴、华为等知名企业。公司总部位于上海,并在北京、广州、杭州、成都、南京、武汉、西安、宁波等多地设有分公司和技术中心。
随着数字化转型进程的不断推进,驻云将凭借技术、产品和能力积累,持续为企业及个人赋能,让信息更通畅,让服务更高效,让世界因技术更美好。
驻云推出的企业IT服务品牌CloudCare,通过成熟的解决方案、云管理软件、技术专家服务、云赋能等会员服务,改变传统的IT服务模式,全方位解决云时代数字化转型问题,让企业选好云、上好云、管好云、用好云。目前已有超过4000家企业享受到了安全稳定、高效可靠、成本最优的CloudCare 会员服务。
以王教授APP为服务入口,驻云将全面提升个人和企业用户在多云复杂环境下的IT管理能力,让发现问题更高效,解决问题更简单,以智能、可靠建立云时代的IT管理工具标杆。
目前驻云拥有员工 300 余人,技术人员占比 80% 以上,他们大多来自IBM、Oracle、SAP、EMC、CISCO、阿里巴巴、华为等知名企业。公司总部位于上海,并在北京、广州、杭州、成都、南京、武汉、西安、宁波等多地设有分公司和技术中心。
随着数字化转型进程的不断推进,驻云将凭借技术、产品和能力积累,持续为企业及个人赋能,让信息更通畅,让服务更高效,让世界因技术更美好。
联系方式
- 公司地址:地址:span银河soho-b座