中关村在线客服双休5k可在家办公
旭禾泽畔集团
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2021-06-04
- 工作地点：北京-海淀区
- 招聘人数：3人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：5-6千/月
- 职位类别：网络/在线客服
职位描述
岗位职责：
1、负责客户在线咨询与答疑，针对客户咨询需求，提供有效解决方案；
2、做好工作周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；
3、执行服务流程，提高和用户的互动率，降低流失率。
4、提升对用户问题的回复速度，提升服务质量，提升客户对公司整体信任度；
薪资待遇:
工资4080+绩效1000
缴纳五险一金
工作时间:13:00-22:00 做5休2
任职要求：
1、有在线客服相关经验，有相关的计算机基础，了解行业发展趋势；
2、大学专科以上学历（优秀者可适当放宽），能熟练使用office办公软件和基本的文案写作功底；
3、亲和力强，执行能力强，办事耐心、细致，良好的团队意识和协调能力，善于数据分析和归纳总结。
公司介绍
杭州
联系方式
- 公司地址：地址：span工人体育场北路2号兆龙饭店西侧