上海招聘

职位描述：   

1、管理客户成功团队，合理分配客户资源，完成客户交付，服务和续约，收集并确认客户需求； 

2、合理协调分配资源，安排实施及培训；协调支持团队,快速响应客户日常需求，解决客户使用中的问题；   

3、关注客户使用情况，提升客户使用体验，持续提升客户满意度，及时发现问题并解决问题，拿到结果；   

4、带领团队完成部门任务，提升公司整体GMV；   

5、总结行业标杆案例及行业解决方案，提升团队专业度。   

任职资格：   

1、行业经验：具备团队管理经验，管理过3人以上团队，曾在企业管理专业软件，差旅行业公司任职经验优先；   

2、学历背景：本科及以上学历，211优先；   

3、专业技能与知识范围：具备良好的客户服务意识，并具较好的沟通、协调、应变及学习能力； 

4、个人素质能力：工作认真、责任心强，具有高度的敬业精神和团队意识。

卓川人力资源集团总部位于上海市虹桥商务区，2010年7月成立，历经10年的发展，已成为国内领先的人力资源外包服务机构。依托强大的资源优势和专业的服务团队，搭建互联网+人力资源外包服务平台，为全国客户提供人力资源外包、人才派遣、战略咨询、培训服务等全方位，多层次、高效率的人力资源服务。目前卓川集团已投资设立20多家子分公司，为企事业单位提供生产项目、企业食堂、仓储服务、企业安保、物业服务、客服中心、后勤管理等全方位的外包服务。集团先后在北京、深圳、南京、福州、苏州、昆山、芜湖、宿迁、云南等地设立外包服务分支机构，已为数百家大中型企事业单位提供外包服务，累计服务外包人数超过10万人。卓川集团将大力发展“互联网+人力资源服务外包服务”产业链，一如既往的肩负服务使命，成为引领行业进步，员工引以自豪的集团企业。