上海招聘

1、根据公司发展战略及管理目标，组织制定项目年度工作计划及实施方案；

2、负责对影响项目年度工作计划的品质、环境、工程、客服、经营等统筹安排提升客户满意度促进经营目标的达成；

3、负责项目经营计划实施监督，组织实施月度、季度和年度项目经营例会，及时调整各个阶段经营重点，达成经营目标；

4、负责经营过程中的全程风险把控，定期向上级报告工作，接受监督、检查、协调影响项目工作开展和服务质量活动的对内、对外关系；

5、处理涉及项目的重大投诉，并按照公司流程报备处置情况、根据公司下达的年度客户满意度指标，组织制定项目年度客户满意度提升工作计划策略；

6、负责对项目管理人员定期组织实施质量管理标准的相关培训、定期组织对项目服务品质质量达标情况的检查、考核、评价工作，对不合格项提出预防措施并督促整改；

7、负责所在项目的财务管控。

任职要求：

1、男女不限、大专及以上学历；

2、熟悉物业项目业务运作模式和相关行业法律法规，具备物业项目全面运营管理能力；熟悉客户服务、工程、秩序维护、公关能力，优秀的沟通、组织协调能力；

3、有高端项目管理经验优先，有接待经验者优先。

蓝光嘉宝服务成立于2000年，系蓝光发展（SH：600466）旗下控股公司，拥有“国家物业管理企业一级资质”，物业管理行业内综合实力全国第11位，现任中国物业管理协会副会长单位，品牌价值达40.08亿元，位列西部物业品牌前列。蓝光嘉宝以“物业管理+商业运营”为主要产业，管理业态覆盖“住宅物业、商业物业、办公物业、城市综合体、总部基地、旅游地产等主题地产”6大运营服务产品，推行“现代服务业+互联网+资本市场”的战略发展方向，以社区服务、社区养老、社区电商、社区金融为主要业务模式，目前蓝光嘉宝已进驻全国70余个城市，规模化、市场化发展速度迅速。