上海招聘

岗位职责：

1、通过接听用户来电，及时、准确的为最终用户提供专业、满意的售后服务和技术支持，解答客户对于手机使用功能方面的问题；

2、熟练掌握电话沟通的工作流程、话术及要求，依据知识库正确接听用户来电，为最终用户提供优质的服务。

任职要求：

1、大专及以上学历（需有毕业证书），专业不限，表达口齿清晰，普通话流利；

2、对数码产品或手机产品有浓厚的兴趣；

3、情绪稳定、自信开朗，有责任心及合作意识，能承受一定的工作压力；

4、有基本电脑操作基础，键盘打字速度40字/分钟及以上；

薪资福利待遇（包含以下，但不限于此）：

1、薪资：4000-6000。在上海培训、工作期间提供住宿，享受每月400元异地补贴。

2、规范缴纳社保：养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金

3、工作时间：排班轮休制，8小时/班，做五休二；10小时/班，做四休三

4、巨大的晋升空间：一年两次升职调薪机会；员工可“管理”与“专业”两种通道横向、纵向发展“管理”+“专业”双向晋升通道；

5、我们为新员工提供2-3周专业培训，帮助尽快适应角色，进入工作岗位。

 

工作地点：

上海市普陀区云岭西路（13号线祁连山南路下来步行10分钟左右）

   上海成翰信息技术有限公司是一家基于互联网思维，拥有优质的客户服务理念、富有激情的执行团队，充满活力的年轻企业。成翰专注为客户提供一站式、标准化的商务合作、企业管理咨询、业务流程解决方案。

   10年成长，让我们累积了丰富的行业经验，秉承不断开拓创新的态度，公司发展势如破竹，业务范围覆盖至上海、北京、武汉、杭州、郑州、广州、石家庄、深圳、无锡、南通、昆山等多个城市。

    未来，我司将发挥企业优势，持续探索，打造具有自身特色的互联服务平台，构建高效、便捷、专业的企业服务生态模式，更好的为大中型企业提供优质服务。