上海招聘

上海利道软件是微软金牌合作伙伴和解决方案合作伙伴，本职位需要向企业客户提供相关服务器端软件产品技术支持、项目实施服务。例如：微软AD、Exchange项目迁移、升级，企业微软基础架构合并项目实施、数据防泄漏Forcepoint、Skyguard产品技术支持服务。

岗位职责：

1、负责客户现场的各种售前售后软件技术支持工作

      熟练如下任一产品线：微软AD基础架构、Exchange、SQL Server，Forcepoint、Skyguard具备架构设计、问题分析以及独立实施部署能力；

2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题，及时准确的把现场信息反馈回公司；

3、提供内部技术支持、培训，及客户培训工作；

4、收集客户需求，处理客户协调工作；

5、配合完成项上级分配的其他任务。

能够适应周期性加班，短期出差

任职资格：

1、计算机相关专业，大专以上学历；

2、具备实际系统运维经验，具备微软系统认证资质优先；

     熟悉Windows 桌面和Server操作系统运维；

     熟悉（AD\DNS\DHCP）等相关组件和故障处理方法；

     熟悉AD域及共享文件服务的映射、脚本编写、域策略分配与执行；

     熟悉windows服务器规划与部署、运维、监控、优化及故障诊断、应急处理；

3、具有明确的计划性、主动、执行力、责任心强，有条理，善于沟通，乐于分享。

4、具备编写运维操作文档，知识库编写与更新，工作汇报与总结能力。

5、较强的动手能力以及客户服务意识；

6、有桌面支持工作经验者优先考虑。

上海利道软件有限公司成立于 2002年，是微软在中国最早的Golden Partner和Solution Partner之一。也是Oracle技术服务合作伙伴、Websense、LanDesk技术服务中心，拥有强大的技术实力和丰富的IT服务经验。向客户提供微软的基础架构服务和Oracle数据库维保服务，同时基于Websense和landesk、checkpoint提供安全架构服务。