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绝无销售，文职岗位

绝无销售，文职岗位

绝无销售，文职岗位

岗位职责：

 通过在线聊天、电话或邮件方式与客户沟通，提供商品咨询、产品功能介绍、产品推荐、协助客户完成购买流程、提高客户对品牌产品的兴趣、退换货处理等相关业务问题

任职资格：

1. 大专及以上学历，有客户服务及运动品牌零售经验的优先，具有客户服务及运动品牌零售经验学历的可适当放宽至中专或同等学历

2. 熟练操作Word、Excel、Outlook等OFFICE办公软件，打字速度70字／分钟以上

3. 普通话标准，良好的语言组织和概括能力，积极主动，思路清晰，应变灵活，善于与人沟通，较强的问题解决能力，分辨力和决策能力，以客户为中心提供解决方案。

工作时间：8小时双休

简单——稳定——无压力——福利体系完善

福利：

带薪培训---完善的培训制度，完全不用担心不会的问题（入职当天签订正式劳动合同，享有正式员工待遇）； 

保险福利---标准社会保险（养老保险+医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）；

带薪年假---除享有国家法定节假日外，额外再享有带薪年假； 

商业保险---涵盖意外、门诊、住院、重大疾病、生育及子女医疗； 

年度体检---公司每年免费体检； 

年底双薪---享有的年底双薪制度，让您过节更有保障.员工忠诚奖：半年奖：一年奖：以此类推，员工宿舍、生日礼券、公司年会、团队定期活动、项目年度旅游等。

班车接送---公交站、地铁站、公司提供宿舍，环境好

 

岗位描述：

负责通过电话接听、邮件、在线聊天工具、回帖、电话等形式解决客户提出问题

（如：手机死机，黑屏，卡顿，软件闪退，ID密码、教客户怎么下单等相关问题） 

岗位要求：

大专及以上学历，有客服经验学历可放宽至高中、中专；

普通话标准，无口音，责任心强，语言表达与沟通能力强；

 

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