上海招聘

客服兼市场助理

Euroland为遍布世界各地的上市公司提供市场领先的在线IR工具，我们和客户长久的合作关系源于优质的售后服务和客户支持。现在Euroland上海的团队招募优秀人士从事客户支持工作。职责范围包括以下：

1、为Euroland客户提供售后服务，包括与公司内部和客户积极有效地沟通，管理公司内部订单系统，审查，协助并顺利交付。积极与公司技术团队协调负责在线工具的更新和维护。

2、在管理网页设计项目时，负责与公司内部设计团队及海外的技术团队的协调工作，做到细心精确传达和实施。掌握Euroland内部管理系统，协助技术支持部门建设网页和网页内容更新；

3、协助客户完成工具的安装及网页的维护和托管，并尽力提升客户满意度；

4、积极向现有客户推荐我司新工具提高销售，提成会按销售部门规定的比例进行奖金发放；

5、积极联系潜在客户，协助区域经理为客户提供解决方案，安排线上和线下会议；

6、完成上级领导交办的其他工作。

职位要求：

1.语言技能：中文、英语(能书面沟通)

2.具备较强的工作责任心，出色的语言表达能力与沟通协调能力；

3.有独立处理突发紧急事件的能力；

4.具备较强的工作积极性和责任心，及团队合作精神；

5.熟练应用 Office办公软件及因特网。

工作地点：上海浦东新区（地铁世纪大道站2、4、6、9号线均可到达）

工作时间：周一至周五 9:00--18:00

Euroland is a global provider of Best Practice Investor Relations (IR) solutions to stock listed companies worldwide. Euroland provides turnkey solutions including share tools, financial data analysis tool, online reports, etc. for the corporate IR websites, as well as web design and web hosting, market overview, mobile IR app and social media solutions,

Our clients include: Carlsberg, China Life, China Everbright, Lenovo, CITIC, TDK, Mitsubishi UFJ Financial Group, Sony Corporation, NTT Docomo, Samsung, Daewoo and many more……

Headquartered in Gothenburg, Sweden, established in 1986, Euroland, has become the market leader in online IR solutions serving customers from our regional offices in Europe, Dubai, Shanghai, Hong Kong, Tokyo and more. Euroland with its innovative solutions has gained great market recognition and increased market share in Asia Pacific. The regional head office in Shanghai is strengthening its team and look for talented and committed people to join us for more success.

公司介绍：

Euroland Investors在1986年创建于瑞典哥德堡市，是世界领先的在线投资者关系服务提供商， 我们的服务包括股价图示，财务互动分析，投资者日历，IR App 等等。我们的客户包括遍布世界各地的上市公司。Euroland Investors 已经发展成为跨国公司，在世界各地设有办事处。？亚洲已成为我们快速成长的市场，我们致力于提供及时和优质的服务，与客户建立长久的合作关系。

我们的客户包括一些知名公司，例如：嘉士伯、联想、中信、光大、中国人寿、港交所、艾玛尔地产、芬兰航空、通力、北欧联合银行、松下、北欧航空、东芝、丰田汽车和雅马哈，等等。我们的团队成员均是接受过高等教育、拥有卓越技能的专业人士，包括销售人员、研发人员、财务分析师、编程工程师，以及技术支持人员。