客服专员
上海启见科技信息技术有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:上海-青浦区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.7-1.4万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
岗位职责:
1、主要负责客户联系,提醒客户及时缴费;
2、对意向客户进行服务;
3、对已失效客户回访进行保单复效联系;
4、对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理,避免外诉;
5、完成数据管理及数据分析。
任职要求:
1、本科以上学历;
2、有过电销经验优先;
3、总结提炼能力强,具备良好的沟通能力;
4、为人诚信、积极主动。
福利:
1. 除固定休假日享受外,额外享受带薪年假,带薪病假(70%工资);
2. 公司在节假日(元旦、春节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节)为员工发放节日福利。
3、公司免费提供停车位、年度VIP健康体检、每年国内外豪华游、管理层商学院公费培训。
4、按国家规定缴纳五险一金,公司还为员工额外购买了商业保险。
5、年度有优秀管理者评选!享受奖章、荣誉,公费培训,晋升机会!
6、生日party,生日礼物,下午茶零食、户外拓展,聚餐、唱K;党员之家、员工书友会、篮球协会、演艺协会、公益俱乐部,满足每个员工不同的兴趣爱好!
7、周末双休,带薪年假5天,享有国家法定节假日!
职能类别:售前/售后技术支持经理
关键字:客服
公司介绍
上海启见科技信息技术有限公司(简称:启见科技,曾用名:新浪时金)为银科投资控股有限公司旗下全资子公司。
银科投资控股有限公司(简称“银科控股”)是中国领先的个人投资与交易服务商,致力于通过金融科技与移动互联网向客户提供优质的金融信息、工具和服务。
目前,银科控股的业务范围主要涵盖黄金及大宗商品交易服务、证券投资咨询、证券资讯软件、港美股交易服务以及资产管理服务,多项产品具有领先的市场地位和卓越的品牌认知度。面向未来,银科控股正不断拓展新的业务领域,旨在向客户提供更加多元化的产品和服务。
银科控股成立于2011年,并于2016年4月27日在美国纳斯达克交易所成功上市,股票代码为“YIN”,首次公开发行规模超过1亿美元,截至2016年底市值超过11亿美元。
银科控股总部位于上海,并在北京、广州、深圳、中国香港和美国波士顿设有办公室,截至2016年底拥有超过4,000名员工。
银科投资控股有限公司(简称“银科控股”)是中国领先的个人投资与交易服务商,致力于通过金融科技与移动互联网向客户提供优质的金融信息、工具和服务。
目前,银科控股的业务范围主要涵盖黄金及大宗商品交易服务、证券投资咨询、证券资讯软件、港美股交易服务以及资产管理服务,多项产品具有领先的市场地位和卓越的品牌认知度。面向未来,银科控股正不断拓展新的业务领域,旨在向客户提供更加多元化的产品和服务。
银科控股成立于2011年,并于2016年4月27日在美国纳斯达克交易所成功上市,股票代码为“YIN”,首次公开发行规模超过1亿美元,截至2016年底市值超过11亿美元。
银科控股总部位于上海,并在北京、广州、深圳、中国香港和美国波士顿设有办公室,截至2016年底拥有超过4,000名员工。
联系方式
- 公司地址:地址:span徐民东路88号银科金融中心7楼