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客服专员

上海卧鼎信息咨询中心

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:2-2.5万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责


1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;


2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;


3、为客户提供工作数据报告等;


4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。




任职资格


1、具有大专或大专以上学历;


2、有1年以上相关经验;


3、善于沟通,具有一定的抗压能力;


4、熟练操作office软件;


5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

上海卧鼎信息咨询有限公司于2013年8月6日成立,位于中国国际经济、金融、贸易、航运中心,魔都上海,主要提供商务咨询,企业管理,企业管理咨询,投资管理,市场营销策划,市场信息咨询与调查等相关服务;是一家专业从事商务咨询服务信息整合营销,人才咨询及服务一体化企业。作为一家专业的信息咨询公司,自创业开始,即恪守“诚信,创新,卓越,服务的理念,赢得了大量企业和个人的认可和尊重。

联系方式

  • 公司地址:地址:span南翔地铁站旁边