客服专员
上海卧鼎信息咨询中心
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:2-2.5万/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
上海卧鼎信息咨询有限公司于2013年8月6日成立,位于中国国际经济、金融、贸易、航运中心,魔都上海,主要提供商务咨询,企业管理,企业管理咨询,投资管理,市场营销策划,市场信息咨询与调查等相关服务;是一家专业从事商务咨询服务信息整合营销,人才咨询及服务一体化企业。作为一家专业的信息咨询公司,自创业开始,即恪守“诚信,创新,卓越,服务的理念,赢得了大量企业和个人的认可和尊重。
联系方式
- 公司地址:地址:span南翔地铁站旁边