上海招聘

职务概要  

1.市场客诉分析、故障再现跟进，改善措施跟踪落实、并汇报资料
2.客户咨询在线解答支持，品质数据分析整理汇报
3.必要时客户现场问题确认及技术支持

入职要求

1从事客诉处理相关工作2年以上经验
2.熟悉PDCA管理循环，熟练运用QC七大手法及5WHY分析方法
3.熟练运用EXCLE、PPT等OFFICE办公软件
4.有责任心，工作积极主动、团队合作意识强

    松下信息仪器（上海）有限公司由日本著名松下电器集团于2003年出资设立，坐落在上海市松江工业区江田东路。现主要生产家用墙面开关插座、小型断路器、配电箱等多种Panasonic的产品，产品主要销售、服务于国内消费者，也有部分产品销往日本、欧洲、东南亚等地区。
    我们历来以严格的质量管理和优异的制造技术著称，多年来深受国内外广大客户的好评，重要合作方有恒大集团、华夏幸福、融创地产等。现在职员工500多名，从事技术开发、制造生产、质量管理以及售后服务等一贯化生产工作。我们对于人才引进是秉承创业者松下幸之助先生倡导的“造物之前先育人“经营理念，重视对员工的职业规划培养，具备完整的培训平台机制，同时为优秀的技术人才创造赴日本母公司、集团技术学院学习和交流的机会。
    近年随着中国经济和房地产行业的快速发展，公司相关产品的生产规模也迅速提升。针对快速的市场变化，以及客户的多层次需求，我们坚持不断地开发新商品和新技术的投入，为切合国家可持续性发展需要，建立与丰田汽车集团合作的新能源汽车零部件制造，以此谋求在同行业中始终保持领先地位，让更多的客户认可和信赖。