上海 [切换城市] 上海招聘

客服专员

飞榴(上海)信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:
1、通过千牛等软件接待各大平台客户,解答疑问,促成交易,获取订单。
2、负责答复、跟进及反馈客户咨询,熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。
3、经过培训后,熟悉公司产品和流程,能有效地为不同顾客做推荐与解答;
4、对于各种最新优惠活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,及时沟通,避免出错。

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

    飞榴(上海)信息科技有限公司成立于2016年,是一家基于人工智能技术的服装柔性供应链服务公司,利用互联网和深度学习链接服装产业上下游,采用云工厂模式,具备强大的生产能力和敏捷的服装订单交付能力,帮助服装生产企业实现柔性化生产和快速无缝转款,大幅提高生产效率。

公司愿景:世界是我们的工厂,让做衣服更简单!

联系方式

  • 公司地址:地址:span浙江省杭州市江干区九环路33号致应中心309室