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客服文员

上海圣波特物业管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


岗位职责:

    

1.熟悉大厦各项管理制度、收费标准、租户情况。

    

2.按要求规范接听电话,并做好记录大厦客户的询问。

    

3.执行公司相关客服策略,参与公司系列相关客服工作。

    

4.有良好的沟通、协调能力,能处理租户投诉及相关事宜,跟踪处理结果。

    

5.负责装修档案、租户档案等档案的整理,起草商务往来函。

    

6.熟练使用office软件,制作物业管理费等账单清册。

    

    

任职资格:

    

1.年龄:20-35岁。男女不限。(***)身高:1.60米以上 ,(***)身高1.70米以上。

    

2.学历:全日制大专毕业以上。

    

3.有相关工作经验者佳。

    

4.具有良好的表达能力,有较强的团队精神。

    

5.熟练使用办公自动化软件及设备。



职能类别:客服专员/助理

关键字:客服文员

公司介绍

     上海三丰置业有限公司成立于1993年6月,是上海滩国际大厦的开发商,投资商。大厦地处“外滩源”置身其

中,俯瞰雄伟壮丽的黄浦江及外滩远景,极目豁然开朗,景致美不胜收,与著名的万国建筑群毗邻而立。

     上海圣波特物业管理有限公司隶属于开发商-上海三丰置业有限公司,是上海滩国际大厦全权委托的物业管理公

司。公司管理层由物业管理经验丰富的人员担任,具有很高的管理素养。

       2003年“上海圣波特物业管理有限公司”已获得ISO9001-2000国际认证。一直以来,我们把严格管理、规范

服务、客户致上作为经营理念,通过不断提升我们的服务水平,努力为业主/租户提供优美、安全、舒适、温馨的工作

环境,为上海,为中国灿烂的明天作出一份贡献。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市虹口区黄浦路99号B101室