上海招聘

岗位职责：

1. 负责接听公司经营品牌400热线咨询，及时有效解决顾客来电之需求；

2. 根据顾客来电类型精准判断400投诉类型并及时对应；

3. 负责每月400客服报表统计；

4. 部门主管临时安排的其他工作。

任职资格：

1.普通话清晰流利，声音甜美；

2.具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，灵活性强；

3.具备良好的服务意识，有较好的情绪管控能力和抗压能力；

4.学习能力强，善于团队合作，善于发现工作上的问题并能提出改进意见；

上海涓海贸易有限公司致力于婴幼儿在4-36个月的营养辅食要求，综合考量宝宝不同阶段对营养、口感、形状、消化吸收与学习的需求，以天然纯粹的食材，为宝宝开启营养辅食的快乐起点。公司主营品牌为Rivsea禾泱泱，产品有磨牙棒、宝宝米饼、泡芙、海苔、与其他休闲食品。
本公司发展具有美味、健康、安心、分享特质的优良产品。
禾泱泱，每一口都是妈妈的坚持。我们相信食物的美好，来自于大自然原有的味道与营养。呵护孩子在大自然的食物中，获得滋养与美味。
坚持每个爱的细节，汇聚泱泱大海般的母爱！