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客户回访专员

上海东昌金桥豪迪汽车服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、做好客户的跟踪回访服务工作,并记录顾客提出的任何信息;

2、按时完成相关客户回访报表和台账;

3、协助业务部门完成客户电话邀约工作;

4、完成领导布置的其他工作。


岗位要求:

1、40岁以下,具有中专以上学历;

2、沪语、普通话标准,声音甜美、口齿清楚、流畅;

3、人际关系沟通良好,有亲和力和较强的应变能力;

4、计算机操作熟练;

5、工作主动、认真、仔细。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

上海东昌金桥豪迪汽车服务有限公司属中国汽车市场集成服务商“东昌汽车”旗下,坐落于浦东金桥,是一汽奥迪在上海地区的授权特约经销商,是具有集销售、维修、零配件、信息咨询多项服务功能于一体的4S店。公司开通东昌“96800汽车服务万事通”热线与“长三角汽车求援与知识服务公共平台”,面向社会提供信息咨询,销售、维修、零配件、二手车,紧急救援,预约、服务投诉等,服务信息透明通畅。
东昌汽车是全国汽车服务业首获国家工商总局认定的“中国著名商标”,全国十佳汽车经销商,上海市著名商标、上海名牌。作为一个中国汽车市场领导品牌,“东昌汽车”始终贯彻“服务到永远”的企业服务理念,并以向建设国际化、专业化、网络化汽车服务集团的目标迈进。

联系方式

  • 公司地址:上海市浦东新区锦绣东路2053号1号楼