客服经理(预订服务类)
北京新赛点体育投资股份有限公司上海分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-14
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:7-9千/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
1、工作内容
* 负责日常管理本小组内日常运营,业务管理及时上传下达;
* 负责客服员工的日常沟通、答疑;
* 负责客服标准的建立,包括流程话术等;
* 需有时间管理意识,对各个业务进行时间规划,并输出业务规划表。
2、人员要求
* 具备强有力的组织协调能力,有效调动团队积极性的能力和方法,有较强的管理能力和沟通能力,要求有制作报告经验和良好的写作能力。
* 口齿清晰,表达能力,逻辑思维能力强;
* 有责任心;有良好的协作和服务意识;有良好的沟通表达能力、随机应变能力;有良好的组织协调、压力承受能力。
* 电脑打字50字/分钟以上;熟练使用MS Office工具。
3、工作时间
* 每天8小时工作制,五休二,轮休
公司介绍
北京新赛点体育投资股份有限公司 (简名“新赛点体育”,股票号:834425),创立于2007年,是国内领先的具有全国运营能力的体育运动服务公司,也是新三板挂牌的体育运动服务***股。 新赛点体育基于自主开发的移动互联网平台,整合包括体育场馆在内的各类体育资源,以“百动”(Bestdo) 品牌,向银行、支付、保险、通信、医疗、地产、电力、能源等行业的大型企业的客户和员工,提供多元化、专业化、个性化的体育运动产品服务和解决方案。公司在体育服务行业深耕多年,以北、上、广、深为基础,服务范围辐射全国100余个城市,已与超过2000家场馆开展了深度合作,年营业额超亿元。公司总部设在北京,在上海、广州、深圳设立了分公司,公司旗下在北京设有三家子公司—百动腾飞、百动互动、和百动整合,在江苏盐城设有一家子公司—新赛点智慧体育。在体育产业迎来发展的“黄金十年”的今天,新赛点体育以“体育+互联网”的创新姿态,依托强大的整合和执行能力,围绕“大用户,大健康,大数据”, 倾力打造体育服务平台生态,为全民健身提供全运动产品和优异的服务体验。
联系方式
- Email:hrzp@saidian.com
- 公司地址:地址:span上海市浦东新区桃林路888号源深体育馆303室