商场客服/客服专员
保利置业集团（上海）投资有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：国企
- 公司行业：房地产
职位信息
- 发布日期：2021-01-12
- 工作地点：上海-嘉定区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
职责描述：
1. 严格遵守公司各项规章制度、操作规程、员工守则、行为规范。
2. 熟练掌握商场对外承诺、促销信息、配套设施与平面分布等，做好咨询与导购工作。
3. 做好商场的信息收集反馈工作，及时热情地接待顾客及商户的投诉，并登记上报反馈。
4、 做好现场突发事件与异常情况的及时上报反馈及处理。
5. 做好商场的配套服务工作，为顾客提供舒适的休闲场所。
6. 负责妥善受理因商品不合格或服务不规范引发的任何投诉和咨询，并做好记录。
7. 负责对客户投诉的原因进行调查、分析和处理工作。
8. 落实会员手续办理，以及各种礼券、消费卡的办理，同时会员活动安排。
公司介绍
保利置业集团（上海）投资有限公司
是保利置业集团（香港股票代码：00119）设立的上海区域性公司。公司主营房地产投资开发，业务涵盖商业住宅、商业办公地产、酒店及综合商业等的开发建设。截至目前，保利置业上海公司在建、拟建或在售项目共计14个。同时，公司也正积极拓展上海其他地区的房地产开发项目。
保利置业集团有限公司
保利置业有限公司，是香港上市公司“保利（香港）投资有限公司”（*******）的全资子公司，为中国保利集团房地产主业的两个开发平台之一，已形成物业管理、旅游酒店经营和房地产开发相互促进的良性发展格局，地域辐射上海、北京、湖北、四川、重庆、深圳、广东、广西、贵州、云南、山东、黑龙江等地区。
自创建以来，保利置业始终秉持“凝聚民族智慧、传承世界文明、塑造国家精神、创造和谐生活”的开发理念，形成集投资控股、开发建造、销售出租、物业酒店管理为一体的产业链发展体系。
保利置业充分发挥上海、香港两个国际大都市的地域优势和保利品牌、保利文化的优势，以发展为主题，积极推行专业化、市场化、国际化的发展战略，在实践中探索、追求并实现和谐发展的新境界。
中国保利集团
中国保利集团是经国务院批准，于1993年2月组建的大型企业集团，现为国务院国有资产监督管理委员会监管的155家中央企业之一。
是保利置业集团（香港股票代码：00119）设立的上海区域性公司。公司主营房地产投资开发，业务涵盖商业住宅、商业办公地产、酒店及综合商业等的开发建设。截至目前，保利置业上海公司在建、拟建或在售项目共计14个。同时，公司也正积极拓展上海其他地区的房地产开发项目。
保利置业集团有限公司
保利置业有限公司，是香港上市公司“保利（香港）投资有限公司”（*******）的全资子公司，为中国保利集团房地产主业的两个开发平台之一，已形成物业管理、旅游酒店经营和房地产开发相互促进的良性发展格局，地域辐射上海、北京、湖北、四川、重庆、深圳、广东、广西、贵州、云南、山东、黑龙江等地区。
自创建以来，保利置业始终秉持“凝聚民族智慧、传承世界文明、塑造国家精神、创造和谐生活”的开发理念，形成集投资控股、开发建造、销售出租、物业酒店管理为一体的产业链发展体系。
保利置业充分发挥上海、香港两个国际大都市的地域优势和保利品牌、保利文化的优势，以发展为主题，积极推行专业化、市场化、国际化的发展战略，在实践中探索、追求并实现和谐发展的新境界。
中国保利集团
中国保利集团是经国务院批准，于1993年2月组建的大型企业集团，现为国务院国有资产监督管理委员会监管的155家中央企业之一。
联系方式
- 公司地址：上海市嘉定区白银路288弄 (邮编：201801)