上海招聘

岗位职责

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。

3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。

4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取***的经济效益。

5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。

6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。

7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求

1.懂得英语，有酒店工作经验优先。

2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

4.相貌端正，身体健康。

美居（Mercure）酒店品牌隶属于法国雅高酒店集团旗下，上海虹桥国展美居酒店位于虹桥商务核心区，毗邻国家会展中心步行仅15分钟，距离虹桥机场和火车站咫尺之遥，得天独厚的地理位置优势，让出行变得更为便捷。
酒店拥有多间时尚雅致的客房与套房，入住即享高速的无线网络，大屏幕平板电视，设施齐全的卫生间，舒适的沙发，极佳的视野，以及各类贴心的服务，酒店同时设有餐厅、酒吧，为您提供多样化的西式餐饮选择。
“她”是法式经典和现代服务的完美结合。