售后客服
上海美市科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
①负责B端客户反馈问题的承接、跟踪、回复、产品升级通知服务;
②掌握专业知识、产品功能与操作,及时、妥善解决客户问题;
③收集客户反馈的各种产品问题和需求,推动产品优化,提升产品体验;
④提升客户服务技能和服务能力,主动维护客户关系,持续提升客户满意度;
岗位要求:
①有积极意愿从事本岗位工作,以客户服务满意度为宗旨,服务客户;
②大专及以上学历,金融专业优先;
③从事过金融服务行业或有客户服务经验优先;
④有亲和力,擅于沟通,通过沟通和内部协作解决客户问题,赢得客户满意;
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
上海美市科技有限公司创立于2015年初,旗下有易私慕与每市两个服务品牌。
公司秉承“合规、透明、公平、公正和公开”的经营理念,成立以来一直致力于互联网和金融大数据在金融服务业中的高效应用。
公司已于2017年三季度完成了近亿元的A轮融资。
易私慕
易私慕专注于做阳光私募的第三方外包服务,提升私募机构中后台的合规能力和运营能力,降低经营成本。
易私慕平台,是国内最早进行私募业务合规营销与信息披露展示的私募综合业务运营管理平台。截至2018年6月, 已有超过2100 家私募使用易私慕平台向持有人进行服务和进行内部合规运营管理。
易私慕官方微信公众号:易私慕
每市
每市服务于专业机构投研人员,以互联网为载体,已成为国内券商研究所研究人员与资管机构投研人员智慧交互的实名社区。
截止2018年1月,已汇聚国内60家券商研究所、116家公募基金、80家券商资管、71家券商自营、26家保险资管、50家QFII和近2000家阳光私募管理人等专业投资机构,注册的专业机构投研人员已超过万人。
每市官方APP:每市app
官方微信公众号:每市
公司秉承“合规、透明、公平、公正和公开”的经营理念,成立以来一直致力于互联网和金融大数据在金融服务业中的高效应用。
公司已于2017年三季度完成了近亿元的A轮融资。
易私慕
易私慕专注于做阳光私募的第三方外包服务,提升私募机构中后台的合规能力和运营能力,降低经营成本。
易私慕平台,是国内最早进行私募业务合规营销与信息披露展示的私募综合业务运营管理平台。截至2018年6月, 已有超过2100 家私募使用易私慕平台向持有人进行服务和进行内部合规运营管理。
易私慕官方微信公众号:易私慕
每市
每市服务于专业机构投研人员,以互联网为载体,已成为国内券商研究所研究人员与资管机构投研人员智慧交互的实名社区。
截止2018年1月,已汇聚国内60家券商研究所、116家公募基金、80家券商资管、71家券商自营、26家保险资管、50家QFII和近2000家阳光私募管理人等专业投资机构,注册的专业机构投研人员已超过万人。
每市官方APP:每市app
官方微信公众号:每市
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市朝阳区三丰北里7号楼悠唐B座17层1590