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客服助理

上海乐维机电技术服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、定期客户回访(网络/电话),及时发现并提醒机组风险,接受并处理客户报修;

2、方案管理,内部文件编写,客户信息及项目报告的汇总编制;

3、技术培训,整理培训资料,对重要信息做好归档工作;

4、资料库管理,汇总及更新国标、行标、厂标等关于发电机组的各方面标准;

5、内部沟通协调,主动协助业务负责人,加强对客户的沟通,开展业务深挖。

6、完成上级交办的其他事务。

岗位要求:

  1、 具有大专及以上学历,机电一体化、电气自动化或内燃机等相关专业优先;

  2、接触过柴油发动机,有发电机组、内燃机、高低压配电等专业工作经验者优先;

  3、 工作态度积极,有较强的沟通协调能力;

4、 有一定数据处理和分析能力,excel数据透视、基本函数熟练者优先;

5、有团队协作意识


公司介绍

公司简介: 乐维公司成立于1994年,总部位于中国上海
  乐维集团秉持“服务领先、追求卓越 、持之以恒”的企业精神,帮助企业客户真正实现“物尽其用、物有所值”!
  目前,乐维已发展成为中国起步最早、动力设备技术研发能力雄厚、外包服务应用领域***的多元化集团公司
  十几年来,集团核心业务“乐维服务股份” 在全球范围内与各领域数百家世界500强企业建立了长期合作关系

联系方式

  • Email:shlwhr@neway.cn
  • 公司地址:地址:span邯郸路173号3号楼201室