上海招聘

Assistant of Customer Service Dept. 服务部助理

The main job activity comprises

1. logistics management;

2. spare parts follow;

3. Keep contact with customer, draft out of service offer, service order, service contract, collection service fee and issueVAT invoice for out of warranty machine;

4. Using SAP for service order;

5. Update service tables, such as: machine list, interco service list, service order list;

6. Arrange transportation of the tool box for installation, record and arrange payment;

7. Inventory management, such as tool in warehouse/office, working clothes and protection shoes etc;   

8. File ( machine final acceptance report etc) be post, collected/kept in file cabinet, put into server;

9.Travelling expenses check and working hours record key into the Sap,print engineers timesheet monthly;

10. Any other work which assigned by service manager.

主要工作内容包括

1. 物流进出口；

2. 备件跟进；

3. 联系客户、起草保修期外机床的服务报价、服务合同、收款等；

4. 使用SAP管理服务订单；

5. 更新统计部门的各种表格，如：机床汇总表、服务订单汇总表；

6. 安排安装服务工具箱的运输、记录和安排付款；   

7. 库存管理，如仓库工具箱协调等；

8. 文件（机床最终验收报告等）的邮寄、收集/保存在文件柜中，存入服务器；

9. 出差费用检查和工作时间记录录入Sap,打印每月末工程师时间表;

10. 配合本部门和其他部门员工的工作。

General requirements

1. Fluent in English, in both written and spoken；

2. Mechanical & Electrical background；

3. English as working language for at least 2 years；

4. proficiency in MS Office application, Word, Excel, PowerPoint, etc；

5. Proficient in SAP, at least 2 years operation experience is preferred；

6. self-dependent, great sense of responsibility, reliability；

7. strong communication skills, good team player

8. very good organized, detail oriented and capability of multitasking

9. University degree

要求

1. 流利的英语书写和口语至少两年的英语工作经验

2. 机电专业背景；

3. 精通微软办公软件、Word、Excel、PowerPoint等

4. 精通SAP系统，有至少两年使用经验者优先  

5. 自立、责任心强、可靠

6. 较强的沟通能力，良好的团队合作精神

7. 非常好的组织性、细节导向性和多任务处理能力

8. 大学本科及以上学历

Working place:   Bibo Road （浦东新区碧波路）, Pudong, Shanghai

请提供中英文简历

斯达拉格简介

斯达拉格在全球范围内为航空航天、能源、运输及精密机械领域的客户提供全方位的、技术领先的精密镗铣加工中心、提高生产率的专业软件、工艺解决方案、工艺和过程优化，以及范围广泛的特殊刀具。公司以近 150 年之久的技术革新帮助客户，使客户提高生产效率、精度和创新能力。斯达拉格集团在罗尔沙赫伯格 / 瑞士（斯达拉格）、开姆尼茨 / 德国（海科特）、日内瓦 / 瑞士（西普）和海德汉姆 / 英国（TTL）都设有生产基地，并在中国（上海和北京）、美国（辛辛那提、达拉斯和西雅图）、加拿大、法国、英国、印度、俄罗斯和土耳其都设有销售和服务公司。斯达拉格的股票在瑞士股票交易所上市（代号：STGN）。

我们丰富的产品线包括单主轴 / 多主轴的四轴和五轴镗铣加工中心，能够根据您的产品要求提供定制的解决方案，不仅适用于航空航天、汽车和发电设备制造领域，还应用于模具制造、生产工艺以及其它机械加工领域。我们的加工中心可作为单机工作，或者将其集成到柔性制造系统（FMS）中。我们经验丰富的工程师团队将帮助您建立新的生产里程碑。精密、灵活、高生产力和高可靠性不仅仅是斯达拉格的口号。采用超现代加工中心对您的工件进行低成本加工是您的受益所在。由一家供应商提供交钥匙的所有相关解决方案是我们的特长。

斯达拉格是复杂零件四轴和五轴铣削技术的领导者，无论是发动机箱体、变速箱壳体、缸盖，还是叶轮、叶盘、叶片和飞机结构件。通过严谨细致的研发工作，我们掌握大量难切削材料的加工经验，如钛合金、高温合金、高合金钢和铝，采用最新高速切削技术，加工时间显著缩短。我们的加工中心可作为独立单元工作或者将其集成到柔性制造系统（FMS）中。今天，斯达拉格已经成为汽车、航空航天和发电行业的加工设备的领先供应商。

斯达拉格集团在罗尔沙赫伯格 / 瑞士（斯达拉格）、开姆尼茨 / 德国（海科特）、日内瓦 / 瑞士（西普）和海德汉姆 / 英国（TTL）都设有生产基地，并且在中国（上海和北京）、美国（辛辛那提、达拉斯和西雅图）、加拿大、法国、英国、印度、俄罗斯和土耳其都设有销售和服务公司。

斯达拉格机床（上海）有限公司为员工提供国际化的工作环境，并为员工提供开放和人性化的工作氛围以及具有竞争力的薪资福利待遇，同时公司也十分看重员工的进步与发展。

斯达拉格机床（上海）有限公司诚邀您的加入，让我们大家一起走向更美好的明天。