上海招聘

1、带领客户成功、运营团队，制定并优化制度和流程，对存量客户的续费、增购等关键指标负责；

2、负责运营数据分析、个性化推荐等精细化产品运营；

3、建立完善的价值传递渠道，负责策划用户群体的线上、线下运营与品牌建设工作。

任职要求：

1. 本科及以上学历，2年互联网产品和用户运营经验，有财税类产品或SAAS相关产品用户运验优先;

2. 熟悉掌握用户拉新、活跃、留存等运营策略;

3. 沟通表达能力强，逻辑清晰、执行力强，有创新思维，有较强的抗压能力，乐于接受挑战;

4. 具有较强的用户感，擅长从用户及产品体验角度出发，把握用户心理，熟悉各类用户行为;

5. 具备较强的数据分析能力，有一定的产品意识，善于独立分析问题，解决问题。

    税友软件集团股份有限公司（SERVYOU GROUP）是以软件研发、财税业务咨询、企业互联协作等为主营业务的综合性企业集团（以下简称“税友集团”）。税友集团一直以“为税务信息化服务，做全体纳税人忠实的朋友”为己任，为全国范围内超过 500 万家企业和政府组织提供财税咨询和信息化服务。
    自创立以来，税友集团秉持“专注税务、服务立身” 的经营理念，专注于税务信息化建设，为税务局和纳税人提供全方位服务。税友集团在西安交大设立了软件研发基地，依靠交大雄厚的科研力量进行技术预研，为集团产品线的开发提供技术储备；在北京成立了税务行业研究心，吸纳北京前沿行业资讯进行税务信息化趋势研究，为集团产品线的发展指明方向；在扬州创立了税务云产品研究与培训、服务基地，为全国纳税人提供基于大数据和云技术的各类产品与远程技术服务。 2010年，集团凭借领先的技术优势和成熟的应用经验连续中标国家金税三期工程核心项目，继续全程助力我国税务信息化系统建设。目前，税友集团已建立了一套完整的产品链，包括：税务管理产品线、纳税人财税管理及增值服务产品线、企业信息化应用与互联社交产品线。现已成功将上述产品线应用于全国三十多个省市地区，全面参与国家税务总局及各省市级税务系统的税收管理、税源监控、纳税服务等系统的筹划建设。
    在数据分析领域，税友集团依托业内资深的业务和技术专家，打造以“数据分析基础平台”为核心的一系列产品，助力税务机关建立信息管税平台，为新时期税源专业化管理、征管模式变革保驾护航；税友基于数据仓库理念，建立了完善的税务数据逻辑体系，积累形成了完备而独具特色的指标体系、算法、模型、分析应用等，开发形成了包括风险管理产品和税务审计产品在内的一系列数据分析产品体系。经过持续多年的努力，税友集团已成为税务数据分析领域的领导者。截至目前，该产品线的系列产品方案已经先后在河北、陕西、新疆、四川、浙江、上海、江苏等多家省级税务机关推广应用，并于 2010 年一举中标国家税务总局的金税三期核心项目。
    在纳税服务领域，税友集团通过参与税务局端办税软件的研发和推广，深刻理解了税务管理方法和内涵，从而积累了更加完善的为纳税人服务的知识体系，并在此基础上投入巨资建设了“运营服务平台”，面向纳税人提供多渠道、立体化、智能化、全方位的纳税服务。目前，税友集团在全国设有 14 家分子公司、100 多个地市级服务网点、千余名服务工程师，并在石家庄和扬州设立南北互为备份的远程技术服务中心，形成了覆盖全国的服务支持网络。从标准化办税软件到各种综合财税管理软件，从办税服务到税财风险评估及财税咨询，税友集团以孜孜以求的不懈努力，在业界树立起了“有税友·无税忧”的全面涉税咨询服务专家形象，奠定了税友集团在中国税务软件和纳税服务市场的领先地位。
    经过多年的快速发展，税友集团先后通过了 CMMI ML4、 ITIL、系统集成一级等资质认证，并全面建立了 ISO9001（国际质量管控体系）、 ISO20000（IT服务管理）管控体系。同时，税友集团也是国家规划布局内重点软件企业、国家高技术产业化示范基地、中国税务软件重要供应商、中国纳税服务市场主流厂商。多年勤耕，坚守梦想，展望未来，税友人将抓住历史机遇，持续增强对前沿技术的吸收与创新，推动中国涉税产品与服务的不断升级，努力打造“中国税务信息化领域的领军品牌” ，实现税友新十年的宏伟跨越！