上海招聘

1、负责客服小组的日常管理，能统筹安排好各岗位人员的工作，提升客服工作效率；

2、跟踪订单进度，安排产品的发货；

3、负责客户对帐、开票及催收货款工作；

4、负责收集客户需求信息和反馈，妥善处理客户的不满和意见，进行客户需求分析，向上级提出合理化建议；

5、负责订单审核工作；

6、负责400电话的问题处理与反馈；

7、领导安排的其他临时性工作。

任职资格：

1、35岁以下，大专以上学历，2年以上团队管理工作经验，熟悉客服管理运营体系及流程；

2、熟练掌握Office办公软件，制表基础扎实；

3、逻辑思维强，做事有条理，亲和力强，沟通能力良好。

利施（上海）化妆品有限公司成立于2015年，立足于有“东方美谷”之称的上海奉贤区，总占地13000平，是一家专业从事护肤品设计、研发、制造、生产的一站式公司。持着品质、创新、高效、感恩的原则，并以互利共赢的精神满足顾客各类需求。
公司致力于为化妆品各品牌商提供专业的OEM、ODM一站式服务外，公司还拥有各类成熟配方及产品，可满足客户全渠道销售需求，为顾客提供***的产品品质及最完善的售后服务。