客服专员
大树保
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:保险理赔 售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1、负责执行人伤案件的前期介入、现场查勘和过程跟踪等制度;
2、负责人伤案件的案件的调查取证、理赔咨询服务;
3、负责实施人伤案件的专业援助服务,确保提供专业化理赔服务;
4、负责权限内人伤案件的核损和管理;
5、负责与当地法医学会、司法鉴定中心等职能部门的联系与沟通,确保人伤案件鉴定结论的公证、合理;
6、配合完成部门有关理赔、服务的其它工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,性别不限,亲和力强、声音甜美或有磁性;
2、有较强的沟通、表达能力和专业服务意识;
3有呼叫中心经验优先考虑。
公司介绍
上海大黍保信息技术有限公司,简称大树保,成立于2016年,总部位于上海,在北京、深圳、长沙等地设有分支机构,是国内领先的护理保险智能服务平台。平台以专业的康复护理服务为特色,集技能培训、订单管理,人员认证保险为一体,发展了院内护理、居家护理、慢病管理等综合型业务,助力健康保险产品升级,为客户提供优质的康复护理服务。
大树保平台专家团队,针对服务员开发膳食营养、健康风险评估等专业培训课程,已成为上海市人力资源和社会保障局专项技能认证课程。自主研发智能评估工具,已赋能近29万服务人员,可以覆盖全国293个城市网络,累计服务客户近200万名。
2016年至2019年期间,大树保成功获得中路资本、九合创投、凯洛斯等知名投资机构多次战略性投资。
大树保平台专家团队,针对服务员开发膳食营养、健康风险评估等专业培训课程,已成为上海市人力资源和社会保障局专项技能认证课程。自主研发智能评估工具,已赋能近29万服务人员,可以覆盖全国293个城市网络,累计服务客户近200万名。
2016年至2019年期间,大树保成功获得中路资本、九合创投、凯洛斯等知名投资机构多次战略性投资。
联系方式
- 公司地址:地址:span旅游路168号梅溪商业广场B座6层